管理心理学——如何打造高绩效团队资料.pptVIP

蜂舞法则—— 管理离不开沟通 沟通的重要性 沟通的障碍 学会聆听 学会同理心 学会结构化 位差效应—— 善于倾听和换位思考 把下属克隆成自己 别当“原则”的奴隶 扁平化走动式管理 刺猬法则—— 距离不是越近越好 亲密有间，心理距离效应 工作即工作，生活即生活 做个职业化经理人 微细动作—— 善于从细节发现问题 眼神 表情 语言 肢体语言 站立坐行 行为方式 投射效应—— 不要把自己的想法强加给别人 己所不欲勿施于人 己所欲勿施于人 南风法则—— 温暖胜于严寒 从教育孩子看管理 日本公司的启示 刘备与赵子龙 这世界不是缺乏美，缺乏的是发现美的眼睛 皮格马利翁效应—— 梦想也能成真 “想要”vs“一定要” “伯乐”vs“田忌” 善于画饼 * 一 二 三 四 五 六 七 八 九 总计 1组 10 30 40 黑 2组 10 30 40 红 3组 10 20 30 40 蓝 4组 10 20 30 40 绿 5组 40 白 6组 7组 100 * * 页眉 * * * * * LOGO LOGO 管理心理学 ——如何打造高绩效团队 王鸥飏 现任： 华东师范大学职业教育与成人教育研究所 人力资源开发专业