我国合作式数字参考咨询服务发展的对策.pdfVIP

第23巷第4明 情 报 科 学 、 -l ． ．、-，4 2005 4}I ~,prd． tX 嬗 她 我国合作式数字参考咨询服务发展的对策 焦玉英，曾 艳 (武汉大学信息管理学院，湖北武汉430cr72) 摘 要：本文介绍了合作式数字参考咨询服务国内外的现状及采用的技术，着重分析了国内现有 的合作式数字参考咨询服务模式的特点，并针对我国合作式数字参考咨询服务发展提出了若干发 展对策。 关键词：合作式参考咨询；数字参考咨询；cDRS 中图分类号：G252．6 文献标识码：A 文章编号：1007—7634(2005)04-0528—04 The Development Strategy of Collaborative Digital Reference Service of Our Country JIAO Yu一 ， ，ZENG Yan (School ofInformation Management of Wutum University，Wuhan 430072，China) Abstract：This paper inmxtuced the present cxmditiotm of Collaborative Digiml Reference~．rvic·c(CI)I )of our country and the abroad and the technology it uses．Esl~cially．it analyzed the feature of CDRS of OUI‘ country．And the strategies were put forward on the developing CDtkS of our country． Key words：collaborative reference；dit~ml reference；CDRS 数字图书馆的出现促使了图书馆的参考咨询服 Reference Setrice，以下简称 CDRS)足山荚【q I1．{会 务从传统的咨询台、电话、与用户面对面的交流服 l刳书馆于上世纪9o年代末 先正式提 的，j 务方式转向了数字参考咨询服务 (DRS)。后者显 旨在J：建立 “一个国际化的数 【冬{fS销刚络” ， 然在一定程度上打破r用户在地域、时问上获取信 不仪利厢国际数字网络和新技术的优势挖抉ii F[连 息的限制。但随着互连网的迅速发展和信息资源的 的海量信息资源，还可以将所百合作馆所 藏的 迅猛增加，用户对多元化的知识性信息的需求Il益 数字化资源也 一蚪提供，以致丁为川 提供 fEfuJ 强烈，而任何一个图书馆或信息中心都很难满足。 时Ihj、任何地点的全球化的实时、 动的 化参 因此，合作式数字参考咨询服务被提上议事日程。 考咨询服务。CDRS实施以来，在以本馆l刮仃特色 的信息资源的前提下，追求最大限}焦利川跨地 、 1 合作式数字参考咨询服务的现状 跨国度所：仃信息资源之外，还达到r销 州人JJ资 源共享 H．f，在实现资源的有效 置 ‘曲小火为 合作式数字参考咨询服务 (Collaborative Digital 最佳举措。美国国会图书馆与OCII．(1冬1一l5销联机 收稿日期：2004—05—10 基金项目：国家教委博士点基金资助项目(03JB870004) 作者简介：焦玉