副经理以上人人员商圈管理手册预案.doc

副经理以上商圈管理手册学习内容试卷 选择题：（单选题或多选题） 1、商圈管理中餐厅经理的职责是 （ ） A．根据年度AOP，设定餐厅商圈管理目标（包括sale、TC、捕获率）（TA大部分是由CSC掌握，但依据上月或相似月的TA可以调整TC的目标）． B．对每月餐厅商圈KPI成绩负责 C．负责每六个月商圈资料信息的更新（ 新商圈餐厅前三个月应每周更新一次商圈资料信息） D．制定VIP回访并追踪执行情况（推广新餐厅邀约订单、餐券销售等） E．每年做一次第三方供应商的回顾，以确定下年度与第三方的合作签约等 2、开发提供的外送商圈范围图上应标注( ) 分钟商圈的范围 A．2/4/6/8分钟 B．8分钟和15分钟 C．2/4/6/8/10/12/15分钟 D．10/12/15分钟 3、完成《地址库信息表》，并由区经理确认发给对口哪个信箱 （ ） A．LSM B．CSC Config. Team信箱 C．行政助理 D．区域经理 4、餐厅在测定商圈驾驶时间时，应选择以下哪个时段？（ ） A．周四、周五、周六三天的17：00-20：00 B．周一至周四四天的17：00-20：00（去除国定假日及恶劣天气，如暴雨、大雪、大风等） C．周四、周五、周六三天的17：00-20：00（去除国定假日及恶劣天气，如暴雨、大雪、大风等） D．周六、周日二天的17：00-20：00 5、路遇交通灯的计算方法描述正确的是 （ ） A．遇到红绿灯以自然情况前行，无需停止计时器 B．如果在路口遇到绿灯就可以直接过路口 C．如遇到每个路口都是红灯或者绿灯，就需要重新跑这条线路 6、针对8到15分钟的商圈测定描述：骑手从餐厅出发，用轻骑以25公里/小时的速度，分别延各条行车路线行进，并在随身携带的地图上做停留的记号，分别记录10分钟、12分钟、15分钟到达位置（对于不可行驶轻骑的商圈，整个商圈均用电瓶车或自行车以15公里/小时的速度进行测定） （ ） A．正确 B．错误 7．进入小区测定驾驶时间时被考量的是 （ ） A．门口登记时间 B．道路状况 C．上电梯的时间 8、以下描述是否正确： 在测定商圈驾驶时间时，第一轮测定结束后，同一行车路线调换不同骑手进行第二轮的测定，对差异较大的路线安排第三轮的测定，直至确认 （ ） A．正确 B．错误 9、以下描述是否正确：针对开发给到的商圈范围，对于测出有超15分钟的范围，以开发测出结果为准 （ ） A、正确 B、错误 10、在命名Podding时，先命名Podding名称的阿拉伯数字部分，再命名英文字母部分（ ） A．正确 B．错误 11、在命名Podding时，纵轴上以英文字母自南向北（即从下至上）递增来命名，英文字母从哪个字母开始标 ( ) A、A B．B C．C D．D 12、在命名Podding时，横轴上以阿拉伯数字自西向东（即从左到右）递增来命名， 再命名阿拉伯数字部分，从哪个开始标 （ ） A．4 B．3 C．2 D．1 13、以下描述是否正确：当两个Podding间是由天然屏障或障碍物相隔时，需要在中间跳一个号，以免SUS系统自动将这两个Podding组合派单 （ ） A．正确 B．错误 14、对PODDING的信息描述正确的有？ （ ） A．一种为点的概念，即商圈范围内各建筑物的信息； B．一种为点的概念，即商圈范围内各住宅小区的信息 C．一种为段的概念，即各路段分别在不同的Podding中的信息 D．一种为段的概念，即各路段分别在相同的Podding中的信息 15、以下描述是否正确：（ ） 在登记的门牌号时，如实际门牌号有缺失，不可以需虚拟一个相连的门牌号，以免新编门牌号的住户由于地址库系统门牌号重复而发生无法点单的情况 A．正确 B．错误 16、以下描述是否正确：（ ） 1~9999”表示小区全送，对于小区内部分无法送达的情况，需特别记录该小区内可以送的门牌号 A．正确 B．错误 17．从餐厅出发，用电瓶车或自行车以多少公里/小时的速度，到达某个Podding内的某个路段上最远的建筑物中最高一层的时间为在该Podding内该路段的送餐时间 （ ） A、10公里 B、15公里 C、20公里 D、25公里 18、以下描述是否正确： 送餐时间统计是从餐厅出发，到达该小区最近的一栋楼的最高一层的时间为该小区的送餐时间 （ ） A．正确 B．错误 19、针对路段统计的描述，如果相邻的两个Podd