国外数字参考咨询研究概况.pdfVIP

2006年1月 第1期 January．2006 No．1 国外数字参考咨询研究概况 段 丽 (河南工业大学，郑州450052) (摘 要) 本文对美国图书馆虚拟参考咨询服务研究机构及其研究概况进行简单总结与介绍 ， 以求为我国 的图书馆虚拟参考咨询服务研究提供借鉴与启示。 [关键词] 美国图书馆；虚拟参考咨询；研究机构 【Abstract The paper introduces the library virtual reference service research institution and researcl1 sar． vey in America，and summaries these institutions’s research field，in order to provide use for virtua reference ser． vice research to out country． 【Key words] American library；virtual reference：researeh institution [中图分类号]G252，6 [文献标识码]A [文章编号]1008—0821(2006)01—0131—02 重视 “研究与开发”是美国图书馆事业建设的一个特 2 美国图书馆学教学与科研机构 点，美国图书馆发展其虚拟参考咨询服务也非常重视 “研 美国的许多图书馆学校和信息管理院所在研究和促进 究与开发”。在美国图书馆界活跃的虚拟参考咨询服务研究 图书馆虚拟参考咨询服务方面扮演了极其重要的角色，他 主体主要类型有：图书馆学会下属专业委员会、教学科研 们的研究重点是项目研制。 “Information Institute at norida 机构、技术／服务商、图书馆联盟与专业研究组织，各类型 State University”，“University of Washington”和 “Information in． 研究主体都有其独特的研究领域与研究倾向。本文对美国 sfitute at Syracuse University(以下简称Ⅱs)”等虚拟参考咨询 图书馆虚拟参考咨询服务研究机构及其研究概况进行简单 服务研究中影响较大，其中，Ⅱs是最为突出的研究教学机 总结与介绍，以求为我国的图书馆虚拟参考咨询服务研究 构。这里重点介绍该机构在虚拟参考咨询服务研究方面所 提供借鉴与启示。 做的贡献。 1 美国图书馆学会下属专业委员会 2．1 项目研究 图书馆学会下属专业委员会的研究重点是标准研制。 Ⅱs隶属于Syracuse大学信息研究院，在美国教育信息 美国ALA的参考咨询与用户服务协会 (The Reference and 网络化资源建设和服务方面一直处于领导地位，该开创和 User Services Association，RUSA)，作为参考和用户服务的专 负责维护的数字信息服务项目中最闻名的是 “AskFHlc”和 工 作 业学术组织，其在促进图书馆虚拟参考咨询服务实践和研 “Virtal Reference Desk Proje