022013-孙静-个人贷款-第二章讲义.pptVIP

银行从业 个人贷款 精讲班 主讲老师：孙静;第二章 个人贷款营销;第二章 个人贷款营销;　　个人贷款营销渠道：合作单位营销、网点机构营销、网上银行营销 个人贷款营销组织：营销人员、营销机构、营销管理 个人贷款营销方法：品牌营销、策略营销、定向营销;一、市场环境分析 （一）银行进行市场环境分析的意义 （1）银行进行市场环境分析，有利于把握宏观形势； （2）银行进行市场环境分析，有利于掌握微观情况： （3）银行进行市场环境分析，有利于发现商业机会； （4）银行进行市场环境分析，有利于规避市场风险。;（二）银行市场环境分析的主要任务;（三）银行市场环境分析的内容 1 . 外部环境 （1）宏观环境 a．经济与技术环境 b．政治与法律环境 c．社会与文化环境;（2）微观环境 a．信贷资金的供求状况 b．客户的信贷需求和信贷动机。 c . 银行???业竞争对手的实力与策略。;2 . 内部环境 （1）银行内部资源分析 a．人力资源 b．资讯资源 c．市场营销部门的能力 d．经营绩效 e．研究开发;（2）银行自身实力分析 a．银行的业务能力 b．银行的市场地位 c．银行的市场声誉 d . 银行的财务实力 e．政府对银行的特殊政策 f．银行领导人的能力;（四）市场环境分析的基本方法 银行主要采用SW0T分析方法对其内外部环境