浅谈基于岗位胜任能力的适岗培训.pdfVIP

2015年第31期 悯 南 (CumulatviNeOtyN．3O12．015 (总第346期 ) ． 346) 浅谈基于岗位胜任能力的适岗培训 曾振兴 (广东电网有限责任公司江门供电局，广东江门529000) 摘要：文章首先分析了新形势下企业教育培训工作面临的困境，引出了建立基于岗位胜任能力的适岗培训这一课 题；接着阐述了企业在培训需求、培训 内容、培训方式及培训效果评估四个方面存在的问题；最后提出适 岗培训 的设想，通过建立 岗位胜任能力模型、开展 岗位胜任能力评价、建立培训课程体系等方面实现适岗培训 目标。 关键词：岗位胜任能力；适岗培训；企业教育培训；个洼化培训；培训教程体系 文献标识码：A 中图分类号：F272 文章编号：1009—2374(2015)31—0163—02 DOI：10．13535／j．cnki．11—4406／n．2015，31．084 l 案例解读 人岗匹配，实现 “干什么，会什么”的培训 目的。 谈及培训，我们经常听到员工对培训理解的常见 2．2 培训内容的系统化、模块化不强 关键词 ： “被逼 ” “与工作不相干 ” “学与用不结 企业培训单纯地追求 “名师” “热门课程”，而忽 合 ” “负担”…… 略了培训 内容与员工培训需求的对接，忽略了培训的系 然而，在企业高速发展中，教育培训工作面临了新 统性及延续性，最后造成员工对培训的误区： “课程很 形势、新挑战，培训管理者面临着两难的境地：一方面 好，但 回去用不了。” 随着企业发展，各层级员工的关键 岗位能力亟待提升， 因此，企业需充分结合在职员工特点和业务需求， 通过培训支持组织发展的要求势在必行；另一方面，企 强化关键岗位能力需求，以解决问题为核心导向，形成 业投入了大量的人力、物力、时间等成本在各层级员工 系统化、模块化的员工培训课程体系 系统全面地提升 培训上，可是培训收效甚微，员工负担重。 员工胜任能力，实现 “缺什么，补什么”的培训 目的。 企业培训的无计划、低效益等问题，不仅会挫伤企 2．3 培训方式单一、成旧 业培训管理者和员工的积极性，还会让培训沦为形式主 企业培训没有充分利用员工的创新特点，仍较多停 义。因此，作者认为企业建立 “基于胜任能力的适 岗培 留在传统的课堂学习、知识讲授 中，使得培训与工作脱 训”能够很好地化解此矛盾 。 离，缺乏知识转变为行动的机制。容易造成员工对培训 基于岗位胜任能力的适岗培训，能够将岗位胜任能 的误区： “培训很闷，很没趣。” 力要求贯通教育培训工作的全过程，通过 “干什么 ， 因此，培训需结合员工创新、容易接受新事物的特 会什么；缺什么，补什么；学什么，用什么”的思路， 点，在培训教学方式上，植入情景体验式教学、个性化 推动教育培训工作向关注组织能力转变、向员工行为转 学习、移动学习等教学手段和工具，达到培训与工作的 变，实现人力资源价值最大化。 无缝对接，促进培训知识在实际工作中的运用，让员工 2 企业培训的现状分析 乐于培训。 2．1 培训需求的针对性、有效性不足 2．4 培训效果缺乏衡量及评估 企业的培训需求分析仍存在 “拍脑袋” “走过场 ” 企业培训评估仍存在 “一纸定成效” (