目标与行动计划培训概要.ppt

目标管理培训 1个人目标与行动计划制定 目标管理：用目标来进行管理 哈佛的调查 哈佛大学有一个非常著名的关于目标对人生影响的跟踪调查。对象是一群智力、学历、环境等条件都差不多的年轻人，调查结果如下： 结果： 什么是目标管理？ 一种主动的管理， 一种以结果为导向的管理方式。 怎样的企业目标是有效的？ 能够激发斗志的 重点明确的 以结果为导向的 个体和团队目标相结合的 目标管理有什么好处？ 提升团队绩效 改变员工的工作态度 使思考和行动的方法合理化 促进双向沟通 提高工作士气 目标管理需要怎样的组织结构？ 群体：乌合之众 团队：共识共鸣 集合在一起是开始 工作在一起是进步 凝聚在一起是成功 把工作单位变成小团队 小团队带动大团队 每个人会更活泼 6—8人最合适 面对面的小团队 把“高架式”变成“平坦式” 目标管理需要更频繁的双向沟通 把“线的组织”变成“面的组织” 目标管理需要横向连接 把团队和团队重叠结合 明确角色，组织团队化 目标管理执行的5个步骤： 由最高管理层制订大目标， 并据以制订策略计划 各层面的部门主管制订各自的短期目标 依据短期目标制订行动计划 制订目标执行状况及监控制度， 并将有关资料向较高层面进行反馈 如未达到预期目标，则需采取纠正措施 推行的管理层次和目标层次 大目标 如何设定并分解目标的12步： 错误的做法会导致： 无法提出公司的真正需要和重点 下级不会支持上级的目标 部门和部门也不会协调和支持 如何设定并分解目标的12步： 第一步：建立信息网 第二步：建立协作网 第三步：确定职责 第四步：确定关键目标领域 第五步：能力分析 第六步：建立主要假设 如何设定并分解目标的12步： 第七步；编写有效目标 第八步：制订计划 第九步：分配资源 第十步：协调 第十一步：确定权限 第十二步：确定目标的反馈 目标设定阶段的原则 由命令到合作的转变： 期望原则 参与原则 由命令到合作的转变： 目标执行阶段的原则： 由控制到协助的转变： 授权原则 信息流原则 互动原则 由控制到协助的转变： 目标考核阶段的原则： 由单向考核到共同评定的转变： 公开原则 公平原则 共鸣原则 由控制到协助的转变： 8个推行原则 什么是计划 　计划是为完成一定的目标而事前对措施和步骤作出的部署。 计划的种类 计划的种类很多从性质上说，有工作计划、生产计划、学习计划等﹔从范围上说，有国家计划、部门计划、单位计划、个人计划﹔从内容上说，有综合性计划、专业计划等﹔从时间上说，有跨年度的多年计划、年度计划、季度计划、月份计划，等等。 ? 计划的特点 　　1．预见性和可行性。 　　2．指导性和可变性。 预见性和可行性 　　。制订计划要对未来一段时间或一个时期作出科学的预见，如基础条件如何，前景如何，目标高低，措施怎样等等，对各种可能出现的情况，必须有一个清醒的认识，正确的估量。没有科学的预测，也就没有计划。 　　制订计划，就是为了执行。对未来的预测，应建立在客观实际的基础上，切忌盲目地、无根据地制订计划。这样才能使计划有可行性。 　　 案例分析 你会先救谁 有一天，你正走在一个道口上，在一条正在使用中的铁轨上发现一群小孩在的玩，而另一个小孩在另一边一条废弃的铁轨上玩，他们玩得这样专注，以至一列火车开来也不知道，司机想刹车已来不及了，火车直向那群小孩冲去 而你的旁边，恰好是一个改变火车轨道的拉杆，只要你推一下，火车就会改变轨道，不会撞向一群小孩，救下他们的生命，但是会撞向在废弃轨道上玩的小孩，讨论一下，你会怎么办 指导性和可变性 　　　制订任何一项计划，必须有明确在一定的时间内完成什么任务，获得什么效益。这也就成了工作的方向和依据，并具有很强的指导性、规范性和约束性。社会在不断发展，情况在不断变化，这对事先制订的计划来说，很难准确无误地进行预测。因此，计划能不能完成，要从主客观两个方面去总结。如果在计划执行过程中，客观情况发生了变化、就要适时地予以修订。所以计划既有指导性，也有可变性。 于是他非常兴奋地不断重复着对自己大声说：太好了，大河居然挡住了我的去路，上天又给了我一次成长的机会，凡事的发生必有因果，必有助于我！ 果然，随后他真的有了一个绝妙的创业主意--摆渡。没有人因为吝啬一点不钱而不坐他的渡船过河，因此，他人生的第一笔财富居然因大河阻挡而获得成功 一段时间后，摆渡的人多了起来，生意开始清淡，他决定放弃，并继续前往西部淘金。来到西部，到处是人，他买了工具，找到一块合适的空地，便开始淘起金来。没多久，来了几个恶汉，围住他叫他离开，说是他们的地盘.他刚想理论几句,那伙人便失去耐心,给了他一顿拳脚。 无奈之下,他只好灰溜溜地离开.好不容易又找到一个地方 同样的悲剧再次上演,这样的事情多次发生