1管理的基础背景.ppt

管理学原理 管理学原理 主讲教师：陈静 天津商业大学商学院工商管理系 Email:wwwlycj@126.com 主要参考书目 1 管理学,（美）斯蒂芬.罗宾斯著，中国人民大学出版社 2 管理学,（美）哈罗德·孔茨，经济科学出版社 3 动荡时代的管理, 德鲁克,机械工业出版社 4 管理思想的演变,（美）丹尼尔.A.雷恩著，中国社会科学出版社 5 西方管理学名著提要, 孙耀君主编，江西人民出版社 6 波特,竞争战略,华夏出版社 本课程的学习要求 管理学原理课程体系 问题导引 什么是管理? 为什么学习本课程? 学习什么? 如何学习? 管理名言：德鲁克论管理 管理，从根本上讲，意味着用智慧代替鲁莽，用知识代替习惯与传统，用合作代替强制。 归根到底，管理是一种实践，其本质不在于“知”而在于“行”，其验证不在于逻辑，而在于成果；其唯一权威就是成就。 改造后食堂售饭、售菜窗口有很大问题：1、售饭窗口：因为电子秤低于窗台，打饭之前和饭打好后都要师傅接饭盒和递送饭盒，不能像原来一样自己放和取，降低了售饭效率，每天售饭窗口前长龙就是最好的说明，这还没开学呢，要是开学了，赶上午餐高峰，简直不敢想象是怎么个情况！2、售菜窗口：不明白安装个斜面玻璃是何用意（售饭窗口也一样）。第一，搁个饭盒的地方都没有，很不方便打饭、打菜；第二，热菜往下边一放，热气升腾，斜顶玻璃上全是雾气，下边是什么菜也看不清楚，随便打出来一看，都是啥玩意啊！！这还是夏天，要到了冬天…………！！！！！！！ 管理小故事－－分粥 有七个人组成了一个小团体共同生活，他们想用非暴力的方式，通过制定制度来解决每天的吃饭问题——要平均分食一锅粥，但并没有称量用具和有刻度的容器。 大家发挥各自的聪明才智形成以下几种方法：(1) 指定一个人负责分粥；(2)大家轮流主持分粥，每人一天； (3)大家选举一个信得过的人主持分粥；(4)选择一个分粥委员会和一个监督委员会，形成监督和制约。 第一章 管理的基本背景 第一节 经济全球化背景 第二节 知识经济背景 第三节 管理的哲学背景 第一节 经济全球化背景 一、全球化的历史进程 1.第一阶段。1492年到1800年是全球化的第一个阶段。 它是在国家层面上发生的——西班牙发现美洲，英国殖民印度等，劳动力推动着这一阶段的全球化。 2.第二阶段。1820年或1825年开始，一直持续到2000年 是全球化第二阶段。这是在公司的层面上，市场和劳动力造就了全球化。 3.第三阶段。开始于2000年的为第三个阶段，世界变成“迷你型”的了。这一阶段全球化的主要元素是个人。个人拥有着各自的机会进行全球化，与其他个人进行竞争。需要强调的是，个人 不单指西方人，是指世界各种肤色的个人。 第一节 经济全球化背景 二、经济全球化的内涵 全球化是一种人类社会发展的现象过程，是20世纪80年代以后在世界范围内凸现的新现象，是当今时代的基本特征。综合起来看，全球化是一个以经济全球化为核心、包含各国各民族各地区在政治、文化、科技、军事、安全、意识形态、生活方式、价值观念等多层次、多领域的相互联系、影响、制约的多元概念。 经济全球化是指贸易、投资、金融、生产等活动的全球化，即生存要素超越国界在全球范围内进行配置，经济活动通过对外贸易、资本流动、技术转移、提供服务、相互依存、相互联系而形成全球范围的有机经济整体。 第一节 经济全球化背景 三、经济全球化的表现 (1)生产国际化。其指生产领域中分工合作及专业化生产的发展主要是在国际层面展开，形成国际生产网络体系。如波音747飞机有400 万个零部件，由分布在65个国家1500个大企业和15，000多家中、小企业参加协作生产。 (2)产品国际化。是指生产总额中出口生产所占的比重大大提高，直接表现为国际贸易的迅速增加。同时，国际贸易的商品范围也在迅速扩大，几乎无所不包。如 “麦当劳” ，“可口可乐” ，“索尼”电视， “奔驰”汽车等。　 第一节 经济全球化背景 三、经济全球化的表现 (3)投资金融国际化。生产和产品的国际化使得国际间资金流动频繁，促进了投资金融的国际化。国际直接投资增长速度迅速，国际资本输出输入更加自由，金融资本与商品资本相分、脱离生产发展而迅速膨胀。金融投资的国际化反过来又促进生产和产品的国际化。 (4)技术开发与利用的国际化。由于技术对生产和经济的重要作用，生产国际化自然带动国际技术贸易的不断增长。由于各国在科技发展水平上的不平衡，同时企业为了获得先进的科技成果，许多企业形成了全球范围内的研究与开发网络，从而促进了研究与开发组织体系的国际化。而且，由于高科技研究开发投入高、风险大，很多企业为规避风险，形成了越来越多的国际联合开