小企业如项何留住人.docVIP

小企业如何留住人 由于企业规模小、人员少，经营业务还不是十分庞大，因此初创期成员间较易进行沟通和协调。由于企业运作刚刚起步，小企业经常会遇到许多困境，比如资金短缺、研发不力、营销渠道不畅等，企业要不断开拓市场，除了要留住有创造性的初创人员外，还必须源源不断地从外界补充新生力量，以满足业务扩大的需要。留住人、用好人是企业从小做到大的至关重要的因素。但真正的人才象核心技术人员、有经验的营销专家以及理财能手在市场上是众多企业争夺的对象，许多小企业的管理者常常误以为金钱是留住人的主要办法，并以自己是小企业很难引进优秀人才为由不做其他任何努力，反而降低对所招募人员的要求，短期内虽然可控制工资成本，但实际上这种思想严重地阻碍了企业的发展后劲，这样的小企业常常会过早夭折，很少有做大的可能性。 ?? 诚然，起步艰辛又求贤若渴的小企业在面对一些实力雄厚的成熟期大企业时，在为员工提供优越的工资待遇和工作条件方面，显然处于劣势。小企业要充分利用自身特点，化劣势为优势，避开大企业的锋芒，吸引人才，留住人才，这才是小企业发展的关键。除了物质条件外，小企业应从以下几方面入手，真正留住人才。?? 一、用领导魅力留人?? 企业能否做大，与企业是否具有创新型、领袖型的管理者紧密相关。领导作为一种管理职能，是指影响人们为组织目标做出贡献的过程。领导能力实际上是一种影响力、一种引导力，它可使组织成员心悦诚服地接受指令，满怀信心地努力工作，对企业表现出极大的忠诚和热爱。小企业人员较少，成员之间交往频繁，几乎每个人都能叫出其他人的名字，与等级森严、结构庞大的大企业相比，小企业高层管理者与每一个员工直接沟通、接触的机会要远远大得多，因此员工可以直接感受领导者的个人魅力。在小企业中，领导的个性特点、成长背景、思维方式及领导风格更易影响企业的每一个员工，进而激发工作热情。初创的小企业要善于用领导魅力留人，高层管理者应充分发挥自己的感召力和影响力，聚合人才。一般能够感染人、影响人的领导魅力常常表现在以下几个方面：?? 1、运用权力的能力。管理者对下属施加影响时必然涉及权力的运用。管理者影响他人的权力有以下几种： 法定权力、奖励权力、惩罚权力、表率权力及专家权力。前三种是与职位相联系的权力，后两种与管理者个人特点紧密相关。领导魅力更多地表现在后两种权力的运用上。有魅力的领导者常常有自己理想的目标，对业界有深刻、全面的认识并具有丰富的专业知识，有时理想目标在短期内似乎与现状差距很大，但他们对自己的判断力和能力充满信心，并具有强烈的奉献精神，愿意承担高风险，承受高代价，为了实现目标能够自我牺牲。优秀的领导者会逐步证实自己大胆的预言和设想，让企业及时把握市场机会，赢得主动。面对困难他们常常表现出顽强的毅力，带领企业走向坦途。领导者的积极进取、远见卓识、自信乐观、身体力行会深深感染打动周围每一个人，有魅力的领导者能够吸引、聚合一批有认同感的志同道和的人才为企业效力，促进企业发展壮大。美国微软公司的发展就是一个很好的例子，比尔·盖茨白手起家，二十年内个人财富达139亿美元，是第一个利用高科技创造巨额财富的商业奇才，也是最年轻的世界首富。盖茨本人是计算机方面的天才，同时也是一名工作狂，为完成一项设计他可以几天几夜不睡觉，并且从不满足于已取得的成绩，不断为自己设定新的目标。正是他从小养成的从不知足、争强好胜的性格，以及敏锐地把握计算机软件技术发展机遇的卓越才能造就了他的巨大成功。微软在他的带领下聚集着一批有牺牲精神、自觉向更高目标挑战的实干家，使微软成为行业标准的制定者。?? 2、了解他人的能力。应该抛弃“一般人”的想法，企业在制定规章、程序、标准的基础上，必须承认个人的特殊性。重视小企业中每一个员工的特殊性就更为重要。每个成员不同的需要、志向、态度、责任感、愿望、知识水平和技能以及潜在能力都会对企业产生不同的影响。此外，人是受外界因素影响的一个整体，并且彼此间相互作用，在特定情况下占优势的某种特征也会瞬息变化和难以预料，如果不充分了解人的复杂性和个性，就有可能误用管理的一般原则。有魅力的领导常常善于沟通和观察，通过“移情作用”，准确把握每个员工个性特点及所能起到的作用，了解他们需要的性质和强度。优秀的领导者懂得：不存在完美的人，对企业再有用的人才也会有很多缺点，在组织内用人应扬长避短，互为补充。?? 3、鼓舞他人的能力。领导的实质是追随关系，而人们往往追随那些他们认为有助于实现个人目标的人，所以主管人员越是深入了解激励员工的因素是什么及这些因素怎样发挥作用，并把他们的理解体现在管理活动之中，那么他们的管理就会越有效。管理者必须十分明确，要想依靠员工使企业获益，那就必须帮助他们实现诸如金钱、地位、权力和成就等方面的需要，使得企业中的每个职位都让员工得到满足，懂得针对不同的人和情境界定和设计