联谊会销售技巧概要.ppt

联谊会销售技巧 三、会后跟进技巧 巩固销售成果 拓展销售成果 培养忠诚顾客 会前准备技巧 二、 档案归类：寻找目标顾客 （一）初步筛选：将填写不符合要求的档案舍弃，留下符 合规范的档案 （二）将符合规范的档案按照区域进行分类 （三）按照目标顾客的收入水平、知识层次、家庭结构、 健康状况、进行筛选分类（分成A、B、C类），专 人管理。 （四）将档案录入电脑，并将原件存档 （五）取用时须通过主管经理同意，并办理手续 三、档案使用：与目标顾客沟通 （1）打电话直接邀请 （2）亲自上门送邀请函 （3）先打电话约好时间，然后上门送邀请函 （1）打电话直接邀请顾客 a．打电话之前的准备：给谁打电话；了解其基本情况；说 什么；怎么说；想得到什么结果，面前放一面镜子，对 着镜子微笑，告诉自己一定会成功 b．电话接通后确认是否是要找的人：您是………的。 c．寒暄：您好……… d．自报家门：我是……… e．提醒记忆：………日子在………公园，您领了一份资料， 您还记得吗 f．询问是否看了资料 j．告之有联谊会和联谊会的基本情况 h．克服顾客的异议：强调联谊会的特点和机会的难得。 （2）亲自上门送邀请函 a．确定所邀请的顾客的住址准确 b．填好邀请函 c．计划好行走路线