房地产中高管理能力提升培训技巧.ppt

培训公约：团队共创五步法 1、内容介绍 2、头脑风暴资料 3、组织 4、群组命名 5、赋予群组的意义 激励 激励意味着向别人提供积极性或以积极性影响别人 积极性是指促进一个人的内心动力、冲动或意欲。 激励涉及如何激发一个人心灵深处的东西—潜能 * 什么是激励 激励 1、赞美的激励： 要明确 要公开表达 要及时 2、建立自我价值环境： 喜欢自己、感觉自己很重要、荣誉感，热爱工作（让工作有趣） 3、自我激励： 每天说激励的话 每天期待最好的结果 4、赞美中批评与批评中赞美： 三明治式的教育 批评时对事不对人 赞美别人时要高声广播 批评别人时要在私下、生活中进行 * 常见激励管理的四种方法 激励 物质激励—薪酬、资金、提升 精神激励—给于信心、减压、支持、帮助 升迁激励—职位升迁、职务升迁 荣誉激励—授予称号、给予旅游、培训、参观机会 激励手段与制度要关注：尊重、成长、成就、荣誉、提升、人际和谐、团队氛围 * 激励下属常用四种手段 激励 常见激励团队语句： * 常见激励团队语句： “我知道我的要求有点过分，—但我相信我们团队能完成任务。” “谢谢你们完成这样高难的工作—我相信我们能承担更艰巨的任务” “如果我们能战胜这点小挫折----接下来就是康庄大道。” 如何看待冲突 传统观点 掩杀！ 人际关系 接纳！ 相互作用 鼓励！ 冲突是不良或消极的，表明团队内功能失调原因可能很多。 态度