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市场调查合同书
甲方:上海亚商企业咨询股份有限公司
乙方:沈阳美禾广告有限公司
甲乙双方经具体协商,就甲方和乙方共同进行“东阿阿胶集团的市场调查”事宜达成如下协议:
调查目的
为企业诊断、塑造企业核心竞争能力提供依据;
寻找具有开发价值的行销成长空间;
为行销传播和品牌推广提供依据。
调查内容
补血品市场的相关情况
*宏观影响因素
*市场规模及发展趋势
*市场构成情况
*市场潜力分析
补血品市场消费者的相关情况
*消费者与各品牌之间的关系
*消费者的购买及使用习惯
*影响消费者购买及使用的因素
*消费者构成
*消费者的媒体接触习惯
东阿阿胶的主要竞争对手的情况
*竞争对手的产品调查
*竞争对手行销通路调查
*竞争对手的消费者调查
*专家意见调查
东阿阿胶的市场状况
*东阿阿胶的产品调查
*东阿阿胶的行销通路调查
*东阿阿胶的消费者调查
调查区域
本次调查拟定覆盖区域包括:上海、北京、广州、成都、杭州、武汉、温州七个城市
调查执行
1、消费者焦点小组座谈
调查对象:服用过阿胶产品的18-50岁的城区女性居民
调查区域:上海、北京、广州、成都、杭州、武汉、温州
调查方法:焦点小组访谈,由访员根据判断抽样原则选取调查对象。
每城市的每场小组座谈参与人数控制在7-9人之间,根据调查对象的要求募集人选,在人选总数的基础上增加20%-30%的样本量以弥补临时出现的空缺。受访者要求有一定的同质性,如年龄、受教育程度等。座谈时间以2小时左右为宜。工作人员主要包括:主持人、记录员、观察者。座谈主题为消费者行为与习惯研究。
样 本 量: 北京、上海、广州、武汉、成都、杭州每个城市2组,
温州1组,每小组7-9人。共13组91-117人。
2、消费者入户调查
调查对象:六个城市中城区女性居民,样本标准如下:
300人 150人 150人 一年内曾经或正在服用保健品和补血OTC药品的消费者 一年内曾经或正在服用阿胶的消费者 18-35岁 75人 75人 36-50岁 75人 75人 调查区域:上海、北京、广州、成都、杭州、武汉
调查方法:入户调查
多级抽样法:第一阶段按整群抽样方法抽出各城市的居民委员会;第二阶段按整群抽样方法抽出居民楼;第三阶段以等距抽样方法,每隔五户抽取一户做为样本进行调查。
样 本 量:300个样本*6城市=1800个样本
3、消费者深度访谈(温州)
调查对象:服用过阿胶产品的18-50岁的城区女性居民。
调查区域:温州市
调查方法:深度访谈,由访员根据判断抽样原则选取调查对象。
样 本 量: 20人
4、产品概念、品牌及承诺测试
调查对象:一年内曾经或正在服用过补血保健品、OTC药品的消费者,一年内曾经或正在服用阿胶的消费者
调查区域:上海、北京、广州
调查方法:焦点小组座谈及深度访谈,调查对象从前期入户调查搜集到的样本中选取。
样 本 量:焦点小组:7-9人/组*3城市=21-27人
深度访谈:9人次
5、专家访谈
调查对象:著名内科、妇科、血液科、儿科、中医、药理学、营养学专家
调查区域:上海、北京、广州
调查方法:深度访谈,
以各城市中,专业知名度较高的内科、妇科、血液科、儿科、中医、药理学、营养学方面的医生为访问对象,具体方法应用判断抽样,选取出合格样本进行深度访谈,每城市访问7名专家,共21人次。
样 本 量: 7人次*3城市=21人次
6、对终端销售人员的问卷调查
调查对象:有阿胶或相似功能的竞争产品出售的药店、超市、百货的营业员
调查区域:上海、北京、广州、成都、武汉、杭州、温州
调查方法:问卷调查
调查员根据判断抽样方法,选出样本,进行面对面的问卷访谈。访问对象必须是补血保健品、药品类的终端销售人员,根据产品摆放柜台位置的不同(比如保健品柜台、中医药柜台、补品药柜台同时出售阿胶产品)访问相应的销售人员。每城市50人次,共350人次。
样 本 量:50人次*7城市=350人次
7、对终端售点的调查
调查对象:有阿胶或竞争产品出售的药店、超市、百货商店
调查区域:上海、北京、广州、成都、武汉、杭州、温州
调查方法:实地观测
调查员将各城市的药店、超市、百货店按经营规模、地理位置、主要客源分类。根据分层比例抽样原则,在每一城市选出20个样本,在适当时间内进行实地观测。
样 本 量:每城市10家药店,5家百货商店,5家超市;7个城市共计140家
8、补血保健品/药品通路调查
调查对象:补血保健品/药品零售商、中间商、大盘批发商
调查区域:上海、北京、广州、成都、武汉、杭州、温州
调查
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