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專責轉介醫院作業系統 一、工作目標 1. 在有效時間內，對責任範圍內的聽力篩檢結果為「不通過」個案，完成 確認診斷。 2. 對已確認的個案，提供主動的醫療照護及早期療育諮詢，及時轉介適當 的早期療育單位和遺傳諮詢單位。 3. 確認結果回報聽力篩檢資料管理中心（簡稱聽資中心），以利統一追蹤管 理作業。 二、工作成員與職責 1. 主持人 督導系統正常運作。 2. 系統聯絡協調員 2.1 負責個案的聯絡、報到與建檔管理，並且協調院內各有關人員，使 能順利進行確認檢查、診斷與治療。 2.2 協助確認異常個案的「早期療育」及「遺傳諮詢」轉介作業。 2.3 確認結果報告登錄、歸檔，及與聽資中心聯絡等工作。 2.4 轉介失聯或不願報到確認的個案至公衛追蹤系統。 2.5 協調員應有專線電話及傳真，可隨時直接聯絡。 3. 耳鼻喉科專科醫師 安排完整聽力檢查，綜合判定確認檢查結果，提供確認聽損個案之醫療 及聽能輔具選配諮詢。 II- 1 共 9 頁 專責轉介醫院作業 Ver.1.3; 2012/02/22 PMF 4. 小兒科醫師 收集耳鼻喉科初步檢測（OAE 及 aABR ）未通過的個家族相關病史及遺 傳圖譜，安排適當的理學檢查、血液遺傳學檢查及其他相關檢查。 5. 聽力專業人員 進行確認過程的聽力及相關檢查，提供確認聽損個案之聽能輔具的選配。 6. 醫檢師或技術員 採集處理各類檢體，作必要的檢驗，或轉送代檢單位。 7. 社會工作員 了解個案的家庭狀況、經濟狀況及態度，適時介入，使家屬能接受事實， 與醫療人員及早期療育單位人員配合，提高治療效果。 三、作業程序 1. 個案預約確認報到、建檔與耳鼻喉科初步檢測（OAE 及 aABR ）作業 1.1 協調員提供聽力篩檢「不通過」個案的預約確認檢查日期 (個案一 個月大) 及報到地點給「聽篩單位」。 1.2 協調員收到聽篩單位傳真來的「新生兒聽力確認轉介單」（Form HR-01 ），簽收後回傳至「聽篩單位」及「聽資中心」。 1.3 協調聽力檢查人員排定個案報到當日隨即進行耳鼻喉科初步檢測 OAE 及 aABR 。 1.4 個案完成初步檢測後，協調員開啟 「新生兒聽力篩檢推廣計畫」網 頁（http://hearing.pmf.tw ），登入「聽力篩檢資訊管理系統」（簡稱 聽資系統），將OAE 及 aABR 兩項結果及其他相關資料輸入，作為 個案已報到接受確認的記錄。 II- 2 共 9 頁 專責轉介醫院作業 Ver.1.3; 2012/02/22 PMF 1.5 上述兩項檢測均通過的個案，表示確認結果為「通過」，即可選擇列 印「新生兒聽力篩檢確認結果報告單」（Form HR-02 ），請醫師簽名 後，傳真至「聽篩單位」及「聽資中心」歸檔、結案。「聽力篩檢 資訊管理系統」電腦操作詳見附錄三（聽力篩檢資訊管理系統操作 手冊） 1.6 個案若未依約就診，立即以電話聯絡個案家屬，另行預定下次確認 日期，並於「聽資系統」輸入下次預約的日期。 1.7 若個案仍無法依上述預約日期報到 ，則須轉介公衛協助追蹤。登入 「聽資系統」，選擇列印「轉介公衛通知單」（Form