讲师训练(外企培训师课件)剖析.ppt

澄清训练需求 设定教学目标 决定课程架构 各单元撰写 学习者 的特性 教学法 时 间 教案的编写流程 教学内容足以达成目标 妥善运用各种教学法 时间配置符合实际 格式容易阅读 能依次执行所有教学动作，并了解教学应注意事项 良好教案的特色 有助于“激发学习兴趣，提升学习效果”的教学软、硬体的总称。 是辅助教学器材的简称。 是一种事前准备的教学资源， 一定要配合教案实施。 何谓教助 注意身体避免进入投影仪的投射光幕之中 投影仪使用时音量要提高些 使用教鞭、激光笔指示讲授内容 当暂时不用投影仪时，应把投影仪切换至黑屏或白屏 使用投影仪的注意点与技巧 教案教材 相关素材 确定主题 制 作 特殊效果 内容说明 视觉效果 投影片的制作程序 修正与调整 文案精确、简短、生动 构图讲究美的视觉效果 主题位置适当 文字图片力求清晰 重点部分可以特殊效果强调 可采用一些PPT的设计技巧，提高视觉与听觉效果 投影片的设计原则 “实战演习”---投影片设计 以资料内容为题材，设计三张投影片。 --主题与内容自定 --也可以自行决定其他的主题和内容 时间控制30分钟 交叉点评（优点和不足之处） 发挥创意、集思广益 重申演讲中的要点 获得你想要获得的听众的反应 建立与听众深度的亲和关系 有效结束语应达到的三大目的 首尾呼应 引导号召 回顾总结 压缩提炼 引经据典 行之有效的五种结束语 开场白是否精彩、自然的连接到主题？ 资料的使用是否有不知所措的情形？ 是否能见到点头或热心听讲的回应？ 是否按照预定的时间讲课？ 是否对每一段落都加以归纳和总结？ 经验谈是否太老？ 结束语是否有回顾、总结？ 教学不是为了证明自己是什么？ 然而却让我们认清自己是什么？ 我们的喜悦不是学员现在是什么？ 而是看到他未来将会是什么？ 教 学 相 长 乐 在 教 学 我们的共识 * * * ? 优 点： 能同时对多数学员授予知识观念。 不受学习人数限制，经济有普遍性。 对知识教育有效。 是学生最熟悉的教学方式。 可在短时间内传达知识。 费用及场地较省。 讲 授 法 ? 限 制： 缺乏主动思考、被动性大。 不能长时间地维持学员的注意力。 在技能方面的教学，有效性受限制。 较不易照顾到学员的个别差异。 较难掌握学员的理解程度。 讲师的讲授技巧会影响学员的吸收能力。 讲 授 法 ? 优 点： 培养思考能力/知与行的能力。 提高情报分析能力、判断力与应用力。 培养问题意识，体验解决问题的步骤。 从不同角度来了解事情、了解别人的想法。 启发学习，提高参与意愿，增进学习效果。 个 案 法 ? 限 制： 个案资料较单纯、不够真实。 参加人员若未达到一定程度，则效果不佳。 学员必须彼此了解、语言一致。 时间长、较费时。 案例若与实际状况脱离，学员的参与度会低落。 个 案 法 ? 优 点： 容易引起兴趣，愿意积极参加。 可以获得具体的感受，体会实际的情境。 培养表达能力、勇气及拓展对事物的看法。 可发现“知道”与“实行”间的差距。 培养临机应变的技巧。 角色扮演法 ? 限 制： 扮演活动必须具有高度的真实感。 内向的、反应不快的学员不易配合得很好。 部分学员会认为幼稚而不重视或不参与。 会场安排、器材准备较花功夫。 角色扮演法 ? 优 点： 易激发学员的学习兴趣。 易启发个人的思考与表达能力。 学习批评与被批评的技巧。 讨论的结果，容易被接受、实行。 研 讨 法 ? 限 制： 人数的限制，以3-5组，每组5-6人最适当。 学员对议题须具有充分的认知。 讲师须具备优良的引导技巧。 结论难定。 研 讨 法 ? 优 点： 行为的直接辅导。 适用于所有操作性的训练。 效果容易评估。 指 导 法 指 导 法 ? 限 制： 受训人数较少。 师傅带徒弟，有时会束缚受训者的思维。 成果受限于教导者的动机和技巧。 原理与原则 原理：具有普通意义的自然法则。 原则：在不违背“自然法则”及尊重“人性”的前提下，经专家研析并归纳的合乎科学的行事准则。 冰山理论 行 为 技能 态度 知识 教 学 目 标 知识的增加 态度的改变 技能的提高 系指一种经由练习，使个体产生行为（包含知识、技能、态度等）上的暂时或持久改变的历程。 需要 刺激 反应 增强作用 学习与学习过程 使受训者心情放松 说明内容，确认学员的了解程度 激发学员兴趣，引起学习动机