服务式新型办公案例研究重点.pptx

新型办公案例研究 世联房地产咨询(惠州)有限公司 咨询顾问部 Content 1 2 PART1 服务式办公模式 PART2 附件1：产业孵化器模式 2 PART3 附件2：studio（工作室）办公模式 服务式办公室定义 服务式办公室 办公空间服务运营商 定义：服务式办公室又称商务中心，一个办公室、办公楼层、或者整栋大楼，由专业的管理公司管理，并将单独的办公室或者楼层出租给其他公司使用； 特征：即租即用，灵活的面积与租期，无需花费时间装修和布置。 定义：办公空间方案运营商是一种针对特定的客户群体提供工作空间外包解决方案的服务商，这种服务以客户需求为出发点，提供各类工作站。 特征：提供会议室和公共区域并配备通信系统、网络连接和全面的IT支持，只按照使用的服务进行收费。 服务体系1——前台客服体系 服务体系2——配套商务服务体系 服务体系3——会议客服体系 服务体系4——资产运营客服体系 【雷格斯】雷格斯集团是全球最大的办公室外包提供商，可以为各种规模的公司提供服务，代表着欧美中心的国际化服务基准 典型办公空间服务运营商——雷格斯 雷格斯于1989年在比利时布鲁塞尔成立，现时总部设于卢森堡，并于伦敦证券交易所上市。雷格斯集团网络覆盖60个国家，设有750家商务中心，为10万多名客户提供灵活、低成本的办公场所，可以满足客户各种特殊需要。 雷格斯办公室已配备了办公家具、办公设备，开通了高速因特网及电信服务，并配有非常专业的秘书团队，提供各种商务行政服务。并支持创业者和中小型企业虚拟办公环境及商业注册。 〖雷格斯标准〗雷格斯严格的写字楼选址标准奠定了高租金的基础 雷格斯的选址：雷格斯(Regus)对商务中心的选址要求有着自己的严格标准。他们选择写字楼的标准为一定要选择位于市中心的甲级写字楼，最好还是这个城市的标志性建筑。 定价基准：REGUS定价是综合考虑REGUS商务中心一贯的选址标准、前期装修投入、品牌服务式写字楼运营商全球服务网络、服务品质、目标客户、REGUS商务中心租金水平而制定的租金标准。 〖雷格斯模式〗“拎包入住办公”颠覆传统商务模式 ，充分实现 “灵活、高效和优质服务”的特色 服务特色：由RESUS这些专业公司打造的办公室，租户不需要花费人力物力作前期的装修，也不用花力气铺设网络接入设备——租户提着一台手提电脑就可以进入办公室开展公司业务，REGUS会为租户包办一切。 创新节省租赁成本：据统计，在一家企业的常规开支中，与办公设备、服务相关的费用约占到15%～20%，在国际上，越来越多的企业在寻求把这方面的工作外包，在美国把办公服务外包的企业已占到所有企业的2.3%，而亚洲市场，目前还只有约0.1%。尽管这个相对的比例并不是特别高，但由此产生的市场空间是十分巨大的。 拥有雷格斯就能率先引入风行欧美的服务式办公文化，彻底颠覆传统商务模式。即可瞬息掌握全球经济脉动，与全球商务同步。 〖雷格斯客户〗雷格斯主要客户瞄准投行、金融咨询公司、贷款担保行等国际客户 ，出租率达90% 雷格斯的客户： 大部分都是投行、金融咨询公司、贷款担保行，以及与金融公司关联的证券、审计、会计师、律师行等其他管理咨询公司在中国的办事处和代表处等 原因： 1、这些公司规模通常都不大，一般都在1～10个人之间，这些公司往往刚刚在中国起步，不希望承受太大的风险。 2、有一些进入中国的外资公司，他们不知道未来的前景，所以不愿意在写字楼办公设施等方面进行很大的投资，而REGUS这些专业的品牌服务式写字楼运营商可以弥补租户在资源的不足，方便租户专心于自己企业业务的拓展。 目前位于北京、上海的服务式写字楼运营商的租客大约50%是美国企业，30%至40%是欧洲企业，其余的基本为本地及亚太地区的企业。服务式写字楼的出租率很高，特别是在一些知名的经营商经营的服务式写字楼，出租率稳定在90%-95%。 〖雷格斯优越性〗雷格斯真正的服务式办公化，实现真正意义的全球高效商务平台 雷格斯的作用：客户可以在全球最著名的大城市，建立强有力的商业形象。EAC的全球高效商务系统，都将为客户提供。 租赁EAC雷格斯：客户意味着将成为雷格斯集团全球商务中心的成员，可以在全球75个国家，1000家商务中心，4000间会议室享受世界一流的服务，真正融入全球高效商务平台。 租用时间不限制：租用服务式写字楼在时间上也十分自由，有的是1个月起租，有的更接近酒店的经营方式：最短一天也可以，长则不限。 雷格斯的优越性： 全球化的服务网络 配套全套办公家具的即时办公室 灵活的租期 无需前期资本投入 简单的一页纸合同 黄金商务地点 〖北京嘉里中心——雷格斯集团〗 〖具体情况〗在核心区域的地标写字楼租赁一层办公楼，为目标群体提供服务式空间服务 〖北京嘉里中心——雷