车间班组长管理角色与原则剖析.ppt

班组长管理角色与原则 Johnny 2015.10.24 赠 人 玫 瑰 , 手 有 余 香 目录 班组长是什么 班组长使命与职责 2 班组长角色认知 3 班组长能力素质要求 4 1 班组长职业化原则修炼 5 第一章 班组长是什么 首先：班组长必须依据班组而存在 一般企业看高层，优秀企业看中层，卓越企业看基层 班组是为了共同完成某项生产（工作）任务，而由一定数量的操作人员或工作人员在有统一指挥、明确分工和密切配合的基础上所组成的一个工作集体。 第一章 班组长是什么 班组长是指在生产现场，直接管理一定数量的生产线作业员工，并对其生产结果负责的基层管理者。 班组长 班组长的角色价值不在于自身拥有超强的业务能力和吃苦精神，而在于如何通过有效管理、协调、激励和督导带领基层员工实现最大化的组织绩效。 班组长是一个领导组织者而非冲锋陷阵者； 班组长是一个主动管理者而非被动等待者； 班组长是一个激励支持者而非冷眼旁观者。 目录 班组长是什么 班组长使命与职责 班组长角色认知 3 班组长能力素质要求 4 1 班组长职业化原则修炼 5 2 第二章 班组长的使命和职责 第二章 班组长的使命和职责 两军对垒，将军们运筹帷幄，谁在硝烟弥漫的战场上浴血奋战？ 激烈的市场竞争中，企业家制定的宏伟战略，最终由谁来实现？ 号称“兵头将尾”的班组长正是一线战斗的直接组织者和指挥者，承担着确保组织一线高效运转的重任。 ----士兵 ----员工 第二章 班组长的使命和职责 使命： 根据现有资源，带领自己的团队高效率的达成所承担的组织责任或者被分配的业务。 完成任务 培训和练兵 工序衔接 安全生产 质量管控 第二章 班组长的使命和职责 职责： 生产管理 质量管理 成本控制 现场管理 人员管理 组织管理 指挥工作 领导人员 第二章 班组长的使命和职责 权力： 职位权力 奖励权 惩罚权 法定权 专长权 影响力 非权力 因素 目录 班组长是什么 班组长使命与职责 班组长角色认知 班组长能力素质要求 4 1 班组长职业化原则修炼 5 2 3 第三章 班组长的角色认知 劳动模范型 盲目执行型 生产技术型 得过且过型 哥们义气型 片面的班组长角色认知 第三章 班组长的角色认知 往往都是些业务尖子，但缺乏人际关系的协调能力，工作方法通常都比较简单，常常用对待机器的方法来对待人。 片面的班组长角色认知 -生产技术型 第三章 班组长的角色认知 往带有比较浓厚的 计划经济时期的特点， 他们往往缺乏创新的能力，常常表现为态度和作风生硬，给人一种官僚主义的感觉。 片面的班组长角色认知 -盲目执行型 第三章 班组长的角色认知 有些班组长不是很乐意担任这一职务，所以在工作中往往表现为得过且过，对工作没有责任心，实际上完全徒有虚名。 片面的班组长角色认知 -得过且过型 爱过、伤过、疯过、傻过， 现在，只剩得过且过! 第三章 班组长的角色认知 有在工作中，一般能踏踏实实，勤勤恳恳，但却不适合担任领导工作，因为他们都是底着头，只顾自己做好。 片面的班组长角色认知 -劳动模范型 第三章 班组长的角色认知 有对待班组成员常常称兄道弟，象哥们一样，所以在工作中也容易义气、感情用事，缺乏原则性，实际上早已把自己混同于非正式的小团体的小头目，没有发挥应有的班组长的作用。 片面的班组长角色认知 -哥们义气型 第三章 班组长的角色认知 班组长的正确角色认知 助手 同事 责任者 带头人 桥梁 对企业来说，班组长是基层的管理员，是质量、成本、产量指标达成的最直接的责任者，是企业利润的创造者 对作业员工来说，班组长是直接领导、作业指导和作业评价者，是作业人员的帮助者和支持者，是班组的主心骨、带头人 对主管来说，班组长是主管命令和决定的执行者，是主管和员工间的桥梁，是管理精神的传播窗口。 对其他班组长来说，班组长是同事、是战友，是协作配合者和竞争者 对中层管理人员来说，班组长是左右手 目录 班组长是什么 班组长使命与职责 班组长角色认知 班组长能力素质要求 1 班组长职业化原则修炼 5 2 4 3 第四章 班组长能力素质要求 班组长在企业中属于“兵头将尾”，既是产品生产的组织领导者，也是直接的生产者。班组是生产企业组织结构中的最小实体,假设每个员工是一片树叶的话,那么班组就是这棵树上最小的一根树枝! 在制造部内，班组长又是中层干部，上级领导的要求的执行，全靠他们的落实，实际工作中，经营层的决策做得再好，如果没有大家的有力支持和密切配合，没有大家来组织开展工作，那么决策就很难落实下去,企业就没有效益了。