第七章__人际沟通在护理工作中的应用重点.pptVIP

第三节 治疗性沟通 二、护理操作常用语 案例：护士操作性用语—鼻饲法 患者李先生，42岁，因口腔手术后禁食，现需插入胃管行鼻饲法，以供应营养。 护士：李先生，您好！因为您做了口腔手术，不 能进食，现在我为您插一根胃管，就是把 这根胃管（边讲边让患者看胃管）从鼻腔 插至胃内（说明操作部位）然后从胃管末 端灌入流质饮食和水，以便让伤口早日愈 合（说明操作目的）。插管过程不痛，但 有恶心、呕吐现象（说明操作中的感 觉），这项操作还需要您配合做吞咽动 作，就像您不时吃饭、喝水一样，大口大 口地往下咽，来，您先做一下试试。 患者: 做吞咽动作。 护士：对，就这样，到时我会提醒您什么时候应 该这样做的 (说明患者应配合的动作)。 Title in here 操作前 解释 Title in here 操作后 嘱咐 Title in here 操作中 指导 操作前解释示例 第三节 治疗性沟通 二、护理操作常用语 护士：李先生，我现在开始插管，管 子进入鼻腔的时候，会不舒 适，有时会引起恶心、呕吐， 我会暂停操作，请您张口呼 吸，不要起来。 护士：请您做吞食动作，对，您配合 得很好（边操作边鼓