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第二篇 计划 第五章 计划管理 目标管理改变了经理人过去监督部署工作的传统方式，取而代之的是主管与部署共同协商具体的工作目标，事先设立绩效衡量标准，并且放手让部署努力去达成目标。此种双方协商一个彼此认可的绩效衡量标准的模式，自然会形成目标管理与自我控制。 ——彼得·德鲁克 第一节 目标 一、目标的含义 目标是期望的成果，是组织在一定时期通过行动要达到的理想状态和预期目的。它包括组织的目的、任务、具体的项目、指标及完成指标的时限等。组织目标既是组织开展活动的出发点，又是衡量组织绩效的标准。 传统的企业目标是追求利润的最大化。在市场环境下，企业在追求自身利益最大化的同时，通过市场调节实现资源配置的优化，从而实现社会公共利益的最大化。现代企业中，人们更注重寻求长期稳定的利润。一些学者和管理学家对传统的利润最大化理论进行修整，提出“适当利润”和“满意利润”的概念。事实上，企业目标是多元的、多层次的，企业在考虑当前目标的同时必须兼顾长远目标，在考虑经济利润目标的同时必须兼顾社会目标。由于目标具有导向功能，因此准确地理解目标的含义，建立合理的目标体系是非常有意义的。 资料：管理学家们曾经专门做过一次摸高试验。试验内容是把二十个学生分成两组进行摸高比赛，看哪一组摸得更高。第一组十个学生，不规定任何目标，由他们自己随意制定摸高的高度；第二组规定每个人首先定一个标准，比如要摸到1.60米