11医院管理系统使用手则.docVIP

收费室操作人员 操作流程 登陆系统——双击电脑系统桌面上的“1+1医院管理系统”图表——选择操作员——输入密码（口令）——点击确认。 门诊收费模块 挂号收费——（先挂号，后看病取药时）门诊收费模块——挂号收费——挂号单——输入患者姓名——选择科室——保存——需要时打印（一般不打印）——退出。 门诊收费——（挂号费跟处方项目一起收费时）门诊收费模块——门诊收费——输入患者姓名——选择科室——选择医生——填入项目名称——数量——单价——保存——打印（费用类的话打印按钮的第一行打印，处方打印的话第二行打印）——退出。 门诊收费——（先药房划价，后收费室收费方式，已经药房划完价的情况下）门诊收费模块——门诊收费——选择 ▼下拉框的患者名称，确认项目名称、数量、总金额后——保存——打印（第二行打印）——退出。 门诊退费——门诊收费模块——门诊收费——（退费用类的情况下）单击上面的《收费单》——调整日期——单击 按钮——单击上半框的收据单号或响应的患者姓名——选择下半框中的响应项目——确认——修改数量——保存——需要时打印（平常不打印）——退出。 门诊退费——门诊收费模块——门诊收费——（退药品类的情况下）首先患者到药房退药（药房操作人员做退药管理操作）后——门诊退费——选择退药单号点击 ▼的按钮——保存——需要时打印（平常不打印）——退出。 住院模块操作 住院登记——住院管理模块——住院管理——住院登记——（首先建立患者档案）点击上面的 患者 按钮——填入患者提供的资料（姓名、性别、年龄、民族、家庭住址、婚姻情况等信息）——确认——选择门诊科室——（哪个医生开的住院证）选择门诊医生——入院科室——主治医生选择——入院情况（危、重、急、一般）翻开{预收押金}页面——输入患者家属第一次交的押金金额——保存（这样患者登记上了住院部护士站的数据库了，也押金管理上增加了该用户的押金，两个操作一次性解决）{保存时提示你进行床位安排吗？}这时点击取消（因为住院部的床位情况收费室不一定知道）打印押金收据——退出。 押金管理——住院管理模块——住院管理——押金管理——选择患者住院号（不能轻易选择床号收押金，必须按照患者住院号收押金）——增加——输入押金金额——保存——打印押金收据——退出。 住院退费——住院管理模块——住院管理——住院退费——（退费用类的情况下）单击上面的收费单——调整日期——单击 ——单击上半框的响应收据单号或患者姓名——选择下半框中的响应项目——确认——修改数量——保存——退出。 出院管理——住院管理模块——住院管理——出院管理——选择床号（看好住院号）——（想查看费用情况，效对病历和电脑里的数据）翻开费用汇总、费用清单、汇总明细、结算清单页面，分别查对费用和药品类的电脑里的数据和病历上的是否一致，多余部分退掉，少余部分补上——返回第一页出院结算——更改患者现在状态为“出院“（如果患者现在不出院，想杂帐是选择出院申请）保存——打印——退出。 如果出院时发现有些费用没有扣钱，那出院之前做住院收费操作补扣没有扣钱的费用。 住院收费——住院管理模块——住院管理——住院收费——选择床位号——输入项目名称——输入数量——输入单价——保存——退出。 药房操作人员 操作流程 登陆系统——双击电脑系统桌面上的“1+1医院管理系统”图表——选择操作员——输入密码（口令）——点击确认。 药房管理模块 根据医院安排再用， 有的医院在药房划价后门诊收费上收费，有的医院在门诊收费室直接划价收费。 药房划价——药房药库模块——药房管理——药房划价——填入患者姓名——选择科室——选择医生——输入项目——数量——单价——（处方上的药品和注射费可以在一起，别的治疗费等等服务、治疗类的，必须收费室自己收费）确定无误——保存——退出。 请领单——是从药库拿药时打计划的意思，操作流程如下：药房药库模块——药房管理——请领单——选择药库——选择经手人（制单人和经手人要分开两个人）——填入备注（哪天谁填入的等等）——输入项目名称（药库有多少的库存，只能填比药库库存少余的数字）——输入数量——保存——退出。 发药管理——收费室收了费以后，药房发药管理底下自动生成一个单好，药房药库模块——药房管理——发药管理——选择发药单号选择带▼的下拉菜单响应的患者姓名——按照项目和数量发药——保存——退出。 退药管理——如果患者拿的要皮试不配，需要退的时候做此类操作，药房药库模块——药房管理——退药管理——单击上面的《发药单》按钮——调整日期——单击 按钮——选择上半框上的目标收费单或患者名称——选择下半框的目标药品——确认——修改数量——保存——退出。 药房入库——本系统刚开始使用时用；以后从药库拿要药房药品增加了的话，必须通过请领单才能拿，不能轻易的做药房入库操