1网上支付和电子交易单选.docVIP

网上支付与电子交易 1 一般在线购物网站也可以设（），使客户很快得到常见问题的答复及投诉的回音。 A.自动回复系统 B.自动跟踪系统 C.自动反馈系统 D.自动升级系统 2 SET体系中认证机构CA根据（ ）标准发布和管理证书。 A.X.509 B.CIDX C.CIDX D.UN/EOIFACT 3 在电子商务中，合同的（）发生了极大的变化。 A.形式 B.意义 C.意义 D.功能 4 （）在互联网服务器和客户机之间提供了安全的TCP/IP通道。 A.SSL安全协议 B.防病毒软件 C.防病毒软件 D.SET安全协议 5 SET通过使用（）保证了数据的保密性。 A.公共密钥和对称密钥方式加密 B.公共密钥和非对称密钥方式加密 C.公共密钥和非对称密钥方式加密 D.私有密钥和非对称密钥方式加密 6 安全电子交易采用（）来鉴别消息真伪，有无涂改。 A.HASH算法 B.RSA公开密钥体系 C.RSA公开密钥体系 D.X.509标准 7 SSL协议属于（）的标准协议。 A.网络对话层 B.网络层 C.网络层 D.网络接口层 8 （）规定了交易各方进行交易结算时的具体流程和安全控制策略。 A.SET协议 B.TCP/IP协议 C.TCP/IP协议 D.HTTP协议 9 SET协议中，CA根据（）发布和管理证书。 A.X、509标准 B.RSA公开密钥体系 C.RSA公开密钥体系 D.DES标准 10 （）是目前公认的用借记卡/信用卡进行网上交易的国际安全交易标准。 A.SET协议 B.IP协议 C.IP协议 D.SSL协议 11 SSL协议属于（）的标准协议。 A.网络对话层 B.IP协议 C.IP协议 D.物理层 12 SET通过使用（）保证了数据的保密性。 A.公共密钥和对称密钥方式 B.公共密钥和非对称密钥方式 C.公共密钥和非对称密钥方式 D.私有密钥和非对称密钥方式 13 电子合同是通过计算机网络系统订立的、以（）的方式生成、储存或传递的合同。 A.数据电文 B.数字文件 C.数字文件 D.数据文件 14 企业需要建立（），以便对客户进行科学的管理。 A.核心客户资料库 B.实时客户资料库 C.实时客户资料库 D.实时客户管理库 15 利用（ ），一份签名文件如有改动会导致数字签名验证过程的失败。 A.HASH算法 B.数字信封 C.数字信封 D.公开密钥 16 一般处理网上客户投诉，要注意（），也就是不能让客户感觉网络投诉就好象石沉大海。 A.时效性 B.全面性 C.全面性 D.互动性 17 SET协议规定了。 A.交易各方进行交易结算时的具体流程和安全控制策略 B.交易各方进行交易洽谈时的数据流向和内容控制策略 C.交易各方进行交易洽谈时的数据流向和内容控制策略 D.交易某方进行交易结算时的具体流程和安全控制策略 18 网上交易中、客户可以通过查看订单状态。 A.订单管理模块 B.订单生成模块 C.订单生成模块 D.订单处理模块 19 网上售后服务就是借助。 A.互联网的直接沟通优势，在完成交易之后为顾客提供的服务 B.现代的通信技术，在完成交易过程中为顾客提供的服务 C.现代的通信技术，在完成交易过程中为顾客提供的服务 D.电话的及时沟通反馈机制，在完成交易之后为顾客提供的服务 20 全面的客户管理，不仅是（）。 A.留住客户的重要手段，也是提升企业核心竞争力的有效途径 B.争取新客户的重要手段，也是提升企业核心竞争力的有效途径 C.争取新客户的重要手段，也是提升企业核心竞争力的有效途径 D.争取新客户的重要手段，也是提升企业生产效能的有效途径 21 SET协议属于（）的标准协议。 A.物理层 B.应用层 C.应用层 D.网络对话层 22 SET通过使用（）来鉴别信息有无涂改。 A.对称密钥加密 B.HASH算法 C.HASH算法 D.数字签名技术 23 （）属于智能卡形式的电子货币。 A.Mondex卡 B.CyberCash C.CyberCash D.CyberCoin 24 SET通过使用（）来保证数据的一致性和完整性。 A.数字签名技术 B.HASH算法 C.HASH算法 D.对称密钥加密 25 （）主要用于现场购物网下支付。 A.Mondex卡 B.CyberCash C.CyberCash D.CyberCoin 26 网上订单处理过程的时间消耗，顾客通常定义为（ ）。 A.订货提前期 B.订单处理周期 C.订单处理周期 D.送货周期 27 下列不属于电子货币的是（）。 A.CyberCash B.Mondex卡 C.Mondex卡 D.CyberCoin 28 电子合同是通过计算机网络系统订立的、以的合同。 A.数据电文的方式生成、储存或传递 B.电子报文的方式生成、储存或传递 C.电子报文的方式