企业战略的管理资料2011年1月2日.docVIP

企业战略管理复习资料 题型： 填空：10*1=10分 单选：20*1=20分 名词解释：12分，可能3个or4个 简答题：2*12=24分 论述题：2*10=20分 案例分析：1*14=14分（仔细看两份PPT） 1、？战略与战术的区别联系（书上没有，自己查） （推荐）战略是宏观上的，战术是微观上的。 战略即指导战争全局的方略。通常指军事战略，即战争指导者为达成战争的政治目的，依据战争规律所制定和采取的准备和实施战争的方针、策略和方法。 战术即具体战斗中使用的策略. 战略与战术是相辅相成的两个概念，谁都离不开谁。战略是相对于战术而言的，战术是相对于战略而言的。理解了战术就容易理解战略，反过来也一样。 2、战略的三个阶段（填空1） （泰勒）生产管理阶段、经营管理阶段、（60年代）战略管理阶段 3、战略经营管理的四要素（填空2，简答1）P29 +百度知道 A（填空2）产品和市场领域，成长方向，竞争优势，协同作用 B（简答1） （一）产品与市场领域。这是指企业战略首先应进企业明确企业现在的产品与市场范围和未来有可能发展的产品和市场范围。 （二）*成长方向。指企业战略应包括对企业发展的方向的选择。（笔记） 产品 市场 / 现存产品 新产品 现有市场 市场渗透——内涵发展 产品开发——技术开发优势 新市场 市场拓展——营销能力 多角化——跨行业 （三）竞争优势。即企业提供的产品和服务以及市场领域具有超过竞争对手的优势。 P29 竞争战略的核心就是企业运用自身的竞争优势来利用环境机会，以相对竞争对手更高的价值实现战略目标。扩展竞争优势的运用范围构成了企业业务组合的成效范围，也构成了企业最大的资源有效利用范围。反过来，每一阶段性战略的实施和战略目标的实现，都突出、优化、或强化、重构了竞争优势。竞争优势具有明显的相对性，任何企业的竞争优势都是相对于行业或竞争对手而言的，使竞争优势表现出非常强的动态性。 波特竞争模型图：成功企业---竞争优势---成本优先 ---集中一点 ---别具一格 （四）协同效应——指企业现有产品与市场，同未来的产品与市场相互补充、互相作用的结果，所获得的更大经济效益。 协同作用——强调对企业资源的有效利用和合理整合，1+12，资源不应只是简单叠加，而应实现合力的效果（笔记） P30战略的协同优势是指通过一定的途径，有效地组合运用企业能力和优势，实现更大的价值。业务活动类型较多的企业，其活动之间形成协同优势的可能性也比较大。同样，业务组合中业务种类较多的企业，相对于单一业务种类的企业，更有可能取得协同优势。协同优势需要通过某些战略乘数而实现，战略乘数是对协同优势杠杆支点和杠杆作用大小的衡量。 4、战略管理的类型体系——（填空3） 环境战略、职能战略、竞争战略 （选择，属于哪个战略） 环境战略——战略管理，基本战略管理 职能战略 分类 竞争战略 5、一般环境分析P49 （小分析，） A选择——属于哪种 政治环境（政权的性质和稳定程度、立法体系、政治联盟、产业政策） 经济环境（经济总量GNP和GDP分析、可支配收入分析、利率和汇率和投资率、经济全球化趋势的影响 技术环境（技术发展、技术的产业影响、技术的社会影响、信息化的影响） 社会文化环境（人口影响、生活方式、价值观改变、工作态度） 自然环境（底地理位置、气候条件、资源状况） B案例分析 宏观环境要素：政治法律环境、经济环境、社会文化环境、自然环境、技术环境。 （书P41，可能会考相关的案例分析题，可以自己先大概了解一下一些案例） 6、产业环境/运营环境 考点一：产业生命周期P59行业生命周期分为：导入期、成长期、成熟期、衰退期四个阶段。（填空4） 考点二：什么是行业生命周期：行业生命周期是一个从出现直至完全退出社会经济领域所经历的时间。（名词解释） （补充资料） 导入期，（销售增长缓慢，开发和推销成本高，利润低，风险大）企业必须做好新产品宣传工作，把销售力量直接投向最有可能的购买者尽量缩短导入期时间。 成长期，（顾客认知迅速提高，销售、利润迅速提高，生产成本下降，生产能力出现不足，出现竞争）企业应改善产品品质，树立名牌形象，适时降价，吸引新的购买者。 成熟期，（销售趋向饱和，利润不再增长，生产能力开始过剩，竞争激烈，风险小）企业应着力改良产品和市场。 衰退期，（销售和利润大幅下降，生产能力严重过剩，竞争激烈程度趋缓）企业应认真研究何时退出市场。 7、五力模型 考点一：五个基本竞争力量：由产业内企业间的竞争形成的竞争强度、有可能进入产业的潜在进入者、产业的供应方、