帮课外贸实战之Alex教你怎样跟印度买家做生意.docVIP

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帮课外贸实战之Alex教你如何跟印度买家做生意 印度人非常精明,善于钻研,急功近利。我国最大的山寨手机基本上都是走私到印度。如果谁有这方面的线路,那么祝贺你,肯定有了一条冒险的发家之路。印度人谈判注重细节,谈判很费时。建议报价给他们的时候可以分解报价。 印度民族特点: 1. 信奉印度教,伊斯兰教,每天会有五个特定的时辰朝拜。时间分别是早上,中午,下午,黄昏,睡觉前。所以找印度人谈生意,一定要挑准时间。 2. 素食主义者,喜欢红茶,牛奶。如果你有印度客户要招待,而你又不是非常熟悉他们的风俗,那么直接带客户去正宗的穆斯林餐馆就餐就可以免去很多不必要的麻烦。 3. 印度人的卫生间里没有手纸,喜欢用左手。有洁癖的MM可以想其他办法打招呼。 4. 接待客户的女士一定要带首饰。因为这是对印度人的尊重。 5. 和印度客户打交道时,多夸下他们,跟他们聊一下Taj Mahal(不知道的去Google一下),这是他们的骄傲。 印度的官方语言为英语,只要是上过学的印度人都会讲英语(这一点,好象要比国人强),不过印度人的发音可不是每个自认为会英语的国人能听懂的。印度大多数人t和d发音分不清,往往包括一些专业人士第一次和印度客商交谈时,都一眼雾水,不知说得是云里还是雾里。经验一:最好有一个曾经和印度客商打过交道的翻译在场,实在听不懂,就请对方用笔写下来更好一些。 印度大部分人不吃肉类,很少喝烈性酒,各种蔬菜、水果是他们的主食,吃饭也不会用筷子。接待印度客商比较简单,搞一桌蔬菜就会高兴得他们屁掂屁掂的。如果顿顿有洋葱,那就very good了。对了,许多饭店有的印度飞饼,并不是印度传过来的,不知是那位中国厨子的专利。和他们一起吃饭讲究不多,你可以点几个自己喜欢吃的肉菜放在自己这边,告诉他们是自己吃的就行,否则他们会很好奇地问这问那。 印度人对“否定”和“肯定”的回答,一般中国人准保搞错,中国人对“肯定”回答一般点头,印度人却用摇头表示“肯定”,中国人对“否定”回答一般摇头,印度人也用摇头表示“否定”,因此有时侯你真搞不清楚他是对你说的表示肯定还是否定、同意还是不同意,这时你也只有多问几次,从他语言中确定了。 几乎每个的印度商人都会告诉你,印度的市场很大很大,当你们合作的第一笔单子完成以后,马上会有很多很多的订单给你,你仿佛已经坐在了金山上一样。记住经验一:这时你千万不要脑袋发热,被印度人忽悠了,有一单说一单,当下的单子能顺利完成就不错了。而且多数印度人后面的承诺都是幌子。凡是作大生意的印度人都是狡猾的居多,劝请中国人不好跟他们来什么君子协议,信用协议,印度商人十成八九都...... 印度人做生意,喜欢砍价,往往还乱砍价,真搞不懂这时他们怎么就没有一点成本意识。一次和他们谈设备出口合同,经过我们反复核算慎重报出去的价格,上来他就拦腰砍一半,还美其名曰:咱们是发展中国家,成本和劳动力价格低,设备价格怎能和日本、德国比呢,如果不图价格便宜,还来中国买什么,可一说起质量,要求就必须国际接轨,按国际标准,国外厂家该给的,我们一个也不能少给,备品备件还要备双份,因为当地买不到。多么赤裸裸的双重标准,既然一点也不掩饰。经验二:报价要留有较大的余地,你先给他一个大的百分之多少的discount,再接着谈。尤其是一些大型设备谈判的时候。有一次我们的总工程师和业主的厂长聊天,业主说了,你的备件应该在给我准备2份,如果坏了我好更换。我们的总工就给他说了,听说你的儿子要结婚了,你是否考虑给你儿子准备2套房子,如果现在的房子被火烧了,你好有备用的。业主无语。 和印度商人约定见面时间后,你可别千万当真,十有八九他会迟到,这一点咱们可比他们守时间多了,往往是你按规定的时间在宾馆的大堂打电话给他,他会告诉你,我正在淋浴,5分钟就下来,你就照着30分钟等吧。因此请记住经验三:如果你要想把会议时间定在9:00,那就告诉他会议是在8:00或8:30。 关于价格:印度人和我们谈判往往到了最后,他还要向你要个特殊的discount,请记住了,这时马上终止谈判,明确表示不谈了。如果你有丝毫的犹豫,你的前期谈判成果可能会烟消云散,我曾经为了表示友好,答应再给些折扣,但最终的结果,你不得不再从不多的利润中让出一块,这时你就会体会到什么叫从你身上割肉了。和印度人谈判,有好多时候你谈的眼看就要签单了,突然他又来个电话告诉你价钱高了再降一降,有的干脆就不和你谈了,浪费许多宝贵的时间,我有时气都真想大骂他们一顿。我把我的烦恼向和我成功合作几次的一个印度朋友说了,他说有的印度商人再和你询价的同时也和其他的中国企业在询价。多头询价,比较是印度人的商业习惯。谈判中的报价,最好是口头报价,需要书面的报价也最好不要是显示公司名称的那种,更不要在报价上签名。印度客商有一习惯,习惯拿东家的价格给西家看,再拿西家的价格给东家

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