广交会参展和参展后技巧.docVIP

如果一个客户不远万里来到中国参加广交会，那只能够说明 1）确实要买东西 2）市场调研 为以后买东西准备 3）寻找合作伙伴 当然 如何一项都值得我们好好抓住，因为这些要么是绝对的实单客户，要么就是大的准客户，所以展会绝对是一个给新人老人都能够带来机遇的地方 那么如何去做展会上有所作为呢？ 网上很多关于如何接待外商的“技巧”，什么商业礼仪啦，各国禁忌啦等等…..说句不好听的纯属蒙人看热闹的。做生意本来就忙得够呛，第一次接待外商又紧张，还去记这些繁琐的不知所云的东西，累不累啊？….. 商业礼仪…现在广交会上有多少人还傻乎乎西装革履? 各国禁忌…世界开放性的今天,来了个俄罗斯客户结果一看是穆斯林移民, 或者美国的新兴犹太人, 你说禁忌什么? 一 心理准备：调整好心态 没有什么好准备的，外国人也是人，有些人的素质还相当差，就是跟咱中国农民起家的批发户一样，见多了就，没感觉了，就平时怎么跟人说话就怎么跟他们说就行。 外商不是来做慈善外交的，而是来跟你合伙赚钱的，赚钱永远是第一。外商心里具体在琢磨什么，你猜不到也没必要去猜，只牢记一点，大家合作赚钱，这样心态就平和了，不卑不亢。 抛开这些不切实际的东西, 放松自己, 做个真实的而不是装模作样的人, 往往更能赢得外商的尊重，把事情办好----外商和我们一样，愿意跟一个看上去比较稳重地道，而不是一个跑前跑后、慌张亢奋的家伙做生意。 二公司信息的把握 对公司产品，生产流程，技术参数了解了才能给客户比较好的介绍和专业的表现。 事前最好准备一些关于公司的英文介绍，整个生产流程的英文，省的到时候翻译出现困难。另外，对于一些客人可能问到的问题要提前准备好。 三 客人信息的打探 1、了解客户，包括客户的详细联系资料，公司背景，公司实力，经营状况，经营范围，客户此次的目的，主要对什么感兴趣。 2 调查客户性质：是哪国人？是零售还是批发？网站是什么内容？针对于哪些产品？区域市场在哪等等 4 了解客人的宗教问题，以方便沟通。多了解客人国家习俗，习惯和喜好，注意细节，对自己所在城市文化以及景点也尽可能多了解，对本国文化当然应该多了解，客人问及时至少也应知道一点 这些都能赢得客人对你的尊敬。 不仅在工作上，在其它方面都是这样。 了解客人公司及其本人的信息，更能达到知彼！ 四准备材料 1 介绍和谈判可能用到的物品： 数码相机、预先准备好的CD盘刻录的产品目录和企业介绍（包括你们常用的付款方式，生产周期等），产品册子，易于携带的小样品； 色板，计算器，尺，笔记本，订书机，图册还有针对性的报价单。记得要在客人来之前回顾一下以前的来往邮件，做好基本的准备。 一个专门的记录本子，计算器，价格表，记录本子最好选用有活页的夹子。过一段时间可以整理一下，已经记录的不能随便扔掉，整理好备查。 2、企业的画册 3．提前确定与外商谈判的三个方案，最佳方案，折中方案和妥协方案；准备好为达到上述三个方案的策略和手段。 如果你是第一次参加广交会，机票和酒店的提前预定也是很有必要的。第一次参加广交会的人，很容易忽略预定酒店和返程机票的问题。广交会作为国际大型展会，仅外商就有十五六万人以上，再加上国内的参展商，也有近十万人。相当于一下就增加了二十万以上的人住宿酒店，所以，酒店客房是非常紧张的，应该说有些酒店是基本上满房。当然机票也不例外。平时仅是200左右的酒店，到了广交会期间，就涨到1000元左右，同理，机票也是一样，价格翻了不知道有几倍，当然各个网站上面的票面价格也是不一样的，像海比网，去哪儿，淘宝和各个航空公司的网站可以查询票价的，想买到便宜的机票价格可以在这些网站上面对价格进行对比。如果机票可以报销的话，选择哪家网站订购机票都影响不大，如果对价格比较在意的话，可以去海比网看看，如果是直奔价格去的，海比网可以考虑，其他服务和去哪儿、携程也没什么区别的。货比三家，哪家便宜买哪家，全靠个人选择了。 展会上如何和客户沟通 游客，如果您要查看本帖隐藏内容请回复 总之，在广交会上与客户谈判时，你是在与客户沟通，而不是被审问，所以一定要interactive。 很多外贸人士都希望在广交会时候就能搞定客户，但是这个从来不会说一下可以实现，你可以收集客户的名片，回去后给他发一个邮件。 参加完广交会后，外贸人员应根据参展获得的相关资料，及时与客户沟通联系，这样，才能保证订单到手…… 对于广交会的客人，一般归为以下几类： 1、已签合同的客户。 这些回来后一般都是按照他的要求给他详细的资料，接着便要求他开证，或汇订金过来。不过这些跟你签过合同的客户也并不表示就一定会给你下单，现在这种情况已经很普遍，有些客户跟你签过合同了，但过后他在其它的供应商那里有了便好的价格或更好的ITEM，便会把单下给别人。或者回去后市场发生变化,决定发生