中华讲师网-王毅：管理创新思维训练讲述.pptVIP

个体决策与群队决策的不同特点 个体决策 团队决策 速度 正确性 创造性 风险性 适合 快 慢 较低 较高 视个人气质、经历 较小 较大 视团队（尤其领导）特点 趋向冒险或保守两极 任务结构不明确、需要 创新的决策 任务结构明确、有 固定执行程序的决策 6.提高解决问题效率的几大要点 区分问题性质 筛选问题表征 反思心理定势 把握适当的动机强度与焦虑程度 培养与保持良好的心态 理性对待众人的意见 三. 解决问题的几种常用思维方法 1. 通用问题解决法 解决问题过程严格按照程序 逐步展开，非常象计算机解决 问题。 2.形象图形表征法 把复杂的问题用图形、形象等方法直观化，以便快捷地解决问题。 3.原形（顿悟）启发法 以相关经验为线索进入解决问题的捷径，常常出现顿悟现象为代表的解决问题方式。 4.假设—尝试法 5.手段—目的分析法（爬山法） 让思想冲破牢笼 —创新思维及其培养 5 管理创新思维训练 1.逆向思维法 对思维对象的性质从正反两方面进行思考和断定。 如肯定—否定 希望点—缺点 归纳—演绎 大—小 盈—亏 等多视角训练 课程大纲 从管理思维的变迁看管理 1 2 3 4 有效实现管理创新 从管理的本质看管理创新 创新思维 5 管理思维创新训练 管理理念的变迁 1 老子：“执古之道，以御今之有。” 2 泰罗：“确切知道要别人去干什么，并注意他们用最好最经济的方法去干。” 1 3 德鲁克：“管理就是界定企业的使命，并激励和组织人力资源去实现这个使命。” 从管理思维的变迁看什么是管理 1 传统管理 特征：经验管理。主要管理活动：学徒制/家族制理论脉络：经验管理 现代管理 特征：组织成长管理工业活动表现：电子技术使用/大规模生产线 理论脉络：管理理论丛林 最新管理 特征：变革管理（创业与创新）工业活动表现：经济制度变革/组织业态变革/高新技术创新与应用;国际化/虚拟化/出现网络业态理论脉络: 边缘竞争 新世纪的管理就是在不断变化的外部和内部环境 下不断改善企业的绩效。 管理的本质就在于运用不断变化的方法一对不断 变化的环境。 新世纪管理的概念 管理创新是指组织形成一创造性思想并将其转换为有用的产品、服务或作业方法的过程。富有创造力的组织能够不断地将创造性思想转变为某种有用的结果。 管理的本质就是不断创新 2 从管理的本质看管理创新 管理创新 服务创新 工艺创新 构架创新 产品创新 流程创新 管理创新主要的理论依据 1、企业本性论  　　追求利润最大化——企业是现代社会的经济主体，是社会政治，经济和文化生活的基本单元。现代社会是以企业为主宰的团体社会。企业没有利润，怎样体现自己的生命意义，又怎样追求自己的价值，这是企业进行管理创新首要的和基本的理论依据。  2、管理本性论  　　“企业本性论”指明了企业生存的目标。怎样实现这一目标 必须靠科学的管理。通过加强基础管理和专业管理，保证产品质量的提高，产量的增加，成本的下降和利润的增长。这是企业管理创新的又一依据。 　　 3、员工本性论  　　“员工本性论”明确创造利润这一企业本性， 认识到实现企业本性要靠科学的管理，根据市场和社会变化，有效地整合企业内部资源，创造更高的生产率，不断满足市场需求，是管理创新的常新内容。但这还不够，还必须明确管理的主体。在构成企业的诸多要素中，人是最积极，最活跃的主体性要素，企业的一切营运活动必须靠人来实现。人是生产力的基本要素，又是管理的主体。这是企业活力的源泉所在，也是管理能否成功的关键。  4、国企特性论  　　国有企业是国有资产的运营载体，当前在国民经济中占有主导地位，是一种“特殊”的企业。政府要依靠和发挥国有经济的作用，通过国有企业实现宏观调控，与外资企业抗衡，稳定市场秩序，维护公开，公平的市场竞争，保证经济社会发展目标的实现。改革只会改变国企承担社会目标的形式和某些内容，但决不会改变其承担社会目标的职能，也不会改变经营者所面对的较之私人企业更多的管理难题。 管理创新的具体表现 提出一种新的经营思路 1 创造一个新的组织机构 2 提出一个新的管理方式方法 3 设计一种新的管理模式 4 从管理的本质看管理创新 管理创新的主要方面 技术创新 1.要素创新 2.要素组合方法的创新 3.产品创新 组织创新 企业 文化创新 企业战略创新 观念创新 1.新的市场观念 2.开拓创新观念 3.人力资本观念 4.社会责任观念 从管理的本质看管理创新 3 有效实现管理创新 新动力 企业内部管理磨合完善 进一步 发展压力与动力 管理创新的