中华讲师网姚葵醴:打造优秀的房产公司职业经理人团队讲述.pptVIP

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打造优秀的房产公司 职业经理人团队 主讲:姚葵醴 找讲师,就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台 房地产开发事业的最重要因素: 每件事都有过程,因此要做好过程管理。 客户需求永远第一。 资金是企业发展的工具。 最赚钱的工具,是经理手中的一支笔。 公司最有价值的资源,就是你的职员。 与土地有关系,就与政府有关系;因此,房地产公司必须与各级政府保持良好的关系。 房产公司以自己的项目,使土地增值。 找讲师,就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台 房地产企业持续成功的管理秘诀: 1、公司使命、宗旨、经营方向,必须持之以恒的坚持。 2、保证产品的质量和高质量的服务。 3、要不间断地进行工作的程序化和程序的改进。 4、员工要不懈地提高素质,对公司忠诚。 5、永远客户第一,以客户为中心。 6、对可预期的风险进行管理。 7、重视市场调研数据,从头至尾彻底掌握客户数据。 8、只买最好位置或最适合位置的土地。 9、每年都应该做你的战略规划。 找讲师,就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台 房产公司如何成功施行“目标管理”: 应该让所有相关人员参与目标制订,总经理只是拍板者。 不要一相情愿地制订“过高的目标”。 要注意:公司的资源“够不够达成目标?” 一个公司不要制订多项目标,最好不要超过3个。 不要有20个工作重点! 当公司制订目标后,要立刻传递至最重要的员工手中,比如,总经理将目标寄信给每位员工。 总经理要虚怀若谷,不要以为自己不会犯错。 找讲师,就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台 如何运作房地产公司的品牌? 1、统一性的品牌形象。 2、明确陈述品牌。 3、使公司理念宣传至每位员工。 4、使产品体现品牌。 5、每天都确保使产品和服务达到标准(必须名副其实)。 6、品牌忠诚和品牌影响力,需要很多年的努力才能实现。 找讲师,就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台 一流房产公司日常管理要点(1) 1、集中精力,尽职尽责 2、排除不稳定因素 3、做好供应链的管理 4、按时间表行事 5、做对的事,而且第一次就做对 6、对不同的风险进行管理 找讲师,就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台 一流房产公司日常管理要点(2) 7、系列的售后服务会创造价值 8、因特网销售 9、连贯的公司文化 10、连贯的公司发展方向 11、非常努力改善服务、产品 12、流程改进 找讲师,就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台 一流房产公司日常管理要点(3) 13、以客户为中心 14、坚持市场调研 15、买最好的土地 16、制订和保持长远规划 17、牢记公司最重要的数据 18、雇佣和培训最优秀的员工 找讲师,就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台 房地产高级经理的高效率来自哪里? 首先,建立个人的信誉:说到做到。 信任员工,培训员工。 尊重员工。如果员工在经理眼中是愚蠢的、不可信赖的,那么一定是因为上司是愚蠢的。 用发展的眼光看待下属:提拔一个人不是因为他已经具备了能力,而是具有潜质,能够在短时间内学会并具备能力。 对下属工作考核,不是每年、每月、每周,而是每天。 必须对每天出现的新情况作出反应和调整。 找讲师,就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台 如何把新员工变成高绩效员工? 特别说明:如何对待新员工? 1、新员工进入企业的第一个月,必须进行引导和培训。 2、要安排内部导师,专人向新员工详细解释具体事项。 3、告诉员工公司的原则理念。 4、公司内部的不融洽,多是因为没有提供适宜的环境:新人需要培训和帮助改进。 找讲师,就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台 公司最有价值的资产,就是全体员工 1、一个简单有效的、计算高级经理人薪酬的公式: 年薪 = 年度工作目标 目标达成率 2、员工关注的是: 公司领导、公司的环境是对员工关心的。 公司是对员工的家庭关心的。 当员工对公司满意时,他甚至会为公司介绍客户! 3、召开员工代表会议:听取基层员工的提问“为什么要这样做?”——“为什么要在这里开窗?”——对提问进行深究,并作出改善的决定。 找讲师,就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台 员工考核原则和办法: 1、关键是——经济低谷时——坚持考核: 指标:财务指标,操作指标(与长期发展规划相关)。 财务指标:如,实现10%的税前净利润。 操作指标:如,质量;客户满意度(5分制达到4.5分)。 指标一旦制订,不轻易改变(形式好坏都如此)。 2、始终强调公司文化,不断强调客户至上; 3、聘请最好的人,高工薪,并对家人给予关心; 4、对优秀员工和高管,给予(1)钱(2)股票(3)培训(4)福利(5)运营指标;公司和员工分享经营成果; 5、对合作伙伴说清楚:如果发现“红包”损公肥私现象

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