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“
从为什么开始
”
雷蕾
第一篇 引入篇—— 成功是否有共性
1.精英与草根的较量
2.马丁路德金
3.苹果改变生活
怀特兄弟
苹果公司
马丁. 路德金
成功的秘诀?
先问为什么。
第二篇 一个不是从为什么开始的世界
1致命的假设
2操纵的方式
3操纵的高昂代价
1.致命假设
中国共产党领导核心领导者,马克思主义者,无产阶级革命家、政治家、军事家,同时也是中国人民解放军、中华人民共和国的主要领导人之一。
1.致命假设
决策基于信息和感知
1.致命假设
如何制订出成功的决策?
日美汽车厂橡胶棒带来的启发
完美的车门始于设计
1.致命假设
小结:1决策来自信息和感官
2完美始于设计
2操纵的方法
操纵真的管用
A.为什么顾客会买某公司的产品?
B.究竟什么在推动公司业务?
C.影响人类行为的方法:操纵与感召
2操纵的方法
操纵真的管用
典型的操纵方法:
降价;促销;利用恐惧心理、同僚压力、煽动性的言辞;或是承诺日后会履行创新举措
2操纵的方法
降价;促销;利用恐惧心理、同僚压力、煽动性的言辞;或是承诺日后会履行创新举措
典型的操纵方法:
“可卡因不会让你变性感……它会取你的性命。”(毒品广告)
趁一切还未晚。(保险公司)
2操纵的方法
降价;促销;利用恐惧心理、同僚压力、煽动性的言辞;或是承诺日后会履行创新举措
“4/5 的牙医都推荐XX 牌口香糖
2操纵的方法
降价;促销;利用恐惧心理、同僚压力、煽动性的言辞;或是承诺日后会履行创新举措
典型的煽动性方法:
“六步拥有幸福生活”、
“锻炼腹肌,拥有完美身材”、
“短短六周就能致富
3操纵的高昂代价
操纵无法创造客户忠诚
操纵带来的是交易,不是忠诚。
案例:忽悠客户的三星把自己忽悠了
3操纵的高昂代价
新奇不等于创新
专门推出了一款挑选牙膏软件
案例:32种高露洁让人如何选择?
3操纵的高昂代价
操纵的真正可怕在于它的短期有效性和恶劣的后果——压力
第三篇 黄金圈法则
1黄金圈的奥秘
2索尼改变产品,苹果改变生活
3苹果的思考方式
1黄金圈的奥秘——定义
边缘中脑区(情感)
新皮层(认知)
人脑
1黄金圈的奥秘——生物学
1黄金圈的奥秘
人们只会为你的理念买单
2索尼改变产品,
苹果改变生活
3苹果的思考方式——Think different
A little video for everyone
属于每一个人的精彩
3苹果的思考方式——Think different
iPhone 5s 的“You’re more powerful than you think.”系列广告已推出了四则广告片,分别是 power、strength、parenting 和 dreams
You are more powerful than you think
你比想象中强大
3苹果的思考方式——Think different
苹果的黄金圈
Why:我们做的每一件事,都是为了突破和创新,我们坚信应该以不同的方式思考
How: 我们将我们的产品设计得十分精美,使用简单和界面友好
What:我们只是在过程中恰好做出了最棒的电脑
想买一台么?
作业:从公司的产品系列中任意选取一个做一个“为什么”“如何做”“怎么做”的黄金圈分析。
“
从为什么开始
”
谢谢
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