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- 2017-03-23 发布于浙江
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全客户系营销——老客户 老客户关系维护 在业主生日当天,以保利集团的名义赠送客户生日蛋糕以及卡片,邮寄至客户公司。 在节日、假日期间,以保利集团的名义给所有业主发送祝福短信。 全客户系营销——老客户 业主自传 聘用专业的写作公司,为业主出一部自传。分时间段邀约业主至售楼处,由写作公司负责记录,将业主所诉内容进行文字修饰,最后写成业主自传,通知业主到售楼处领取。 [叁]解读客户 客户现居住来源以距棋盘山区域较近的东陵区、市内五区中和平、皇姑和铁西区为主 客户对价格为关注点,总房价占主导因素;园区环境、物业占一定比例;工程、品牌、升值潜力以及文化内涵等也为客户考虑因素 本案客户分析 成交客户有一定经济实力,大多数为私营企业老板或个体,其次为国企高层领导、政府机关等 在溢价方面,客户比较趋向17000-19000元/平的溢价范围;18000元/平、19000-21000元/平占为其次;23000元/平的溢价有少量客户,价格相对最低18000以下无溢价 本案客户分析 王先生基本情况 王先生在大东区公安局工作,同时有自己的私营生意;收入远超一般公务员,购买实力较强。 女儿在沈北二中上学,在棋盘山买别墅为了接送孩子方便,以后作为第一居所。 看重独栋类型产品,对园区环境及品牌影响力非常认可,客户看中三期楼王,但是客户认为840万的价格不值,客户觉得居住在同一园区,仅因为位置原因差价200万不
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