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卫生院2013年第 1 季度绩效考核汇总表 考核内容 科室名称 医德 医风 劳动 纪律 工作 效率 技术 含量 管理 效能 服务 质量 服务 数量 患者 满意度 住 院 外 科 1.发现有推诿病人现象； 2.与患者交流沟通不顺畅。 1.有迟到、上班吃早餐现象； 2.个别人员参加集体活动不积极。 良好。 满意。 1.新农合人均住院费用超标。 1.病程记录不完整，部分术后记录未写； 2.病历书写有字迹潦草和涂改现象； 3.病房不整洁，无输液卡。 满意。 95%。 住 院 内 科 1.发现有推诿病人现象； 2.有开大处方，重复检查现象。 1.有迟到、上班吃早餐现象； 2.有未请假离岗现象。 满意。 满意。 1.新农合人均住院费用超标； 2.护理单元无工作计划； 3.部分物品无专人管理。 1.个别人员大病历未写，告病重病人无告知书； 2.病历书写有字迹潦草和涂改现象； 3.病房不整洁，无输液卡。 满意。 90%。 妇 产 科 1.服务态度有“生、硬、顶”现象； 2.与患者交流沟通不顺畅。 1.有迟到、上班吃早餐现象； 2.上班时间穿拖鞋，未佩戴胸卡。 3.有脱岗、擅自离岗现象。 1.艾滋病抽血检查率太低； 2.新生儿疾病删查率过低。 基本满意。 1.核心制度部分不完善、未上墙； 2. 部分物品无专人管理。 1.孕产妇术后随访未到位； 2.各项登记不完善，缺项。 1.住院分娩人次下降； 2.总收入比去年同期下降9%。 85%。 卫生院2013年第 1 季度绩效考核汇总表 考核内容 科室名称 医德 医风 劳动 纪律 工作 效率 技术 含量 管理 效能 服务 质量 服务 数量 患者 满意度 五 官 科 1.发现有推诿病人现象。 1.有迟到、上班吃早餐现象； 2.有脱岗现象。 满意。 满意 1.科室制度不健全。 1.部分病历书写不及时1.发现有推诿病人现象。 1.有脱岗现象1.科室制度不健全 ----------专业最好文档，专业为你服务，急你所急，供你所需------------- 文档下载最佳的地方 ----------专业最好文档，专业为你服务，急你所急，供你所需------------- 文档下载最佳的地方