第十七届中国连锁业会议社区商业分论坛—陈立平：老龄化下我国社区商业模式创新趋势讲义.ppt

老龄化下我国社区商业模式的创新和课题 首都经济贸易大学工商管理学院市场营销系 首都经济贸易大学工商管理学院社区商业研究中心 陈立平（主任、教授、经济学博士） 1.我国社区商业定位的演变 回顾40多年我国城市社区商业的发展，基本经历了一个从为了吃饭的社区商业，到为了购物的社区商业，为了更好生活的社区商业，到老龄化少子化的社区商业发展过程。 1980年前计划经济下，社区商业基本是以人口定量为基础，以国营商业为主体的商品分配功能。 1980-1995年间，随着国营商业的解体和撤出，大量合法及非合法的个体工商业者开始主导社区，社区商业开始进入一个无序发展的阶段。 1996-2015年间，随着城市化的急速发展和人们生活水平的提高，商业网点齐全、业态合理、功能完备、具备一定服务水平的社区商业成为发展的重点。 2015年之后，随着我国城市老龄化的加剧，社区商业回归到在发达国家普遍的理念和定位，即社区商业是一个老龄化为中心的概念。相对于年轻人可以拥有丰富的交通工具购物和出行，社区商业更应该关注由于身体障碍而成为购物弱者的老年群体。 2.社区商业是居家养老的基础 据中国国家统计局公布的“2014年国民经济数据”显示，2014年中国60周岁以上人口达到2.12亿，占总人口的比重为15.5%，比2013年增加0.6个百分点，其中65周岁及以上人口占总人口的比重达到10.1%。 2015年以后，中国的老龄化速度进一步加快。据中国国务院老龄委预测，至2020年中国60岁以上人口将达到2.48亿；2030年超过3亿人；2050年超过4亿，占总人口的比重达将达到30%以上，届时中国将成为世界上老龄化程度最高的国家。 中国老龄化的特点和养老模式 与欧美和日本的老龄化社会不同，中国的老龄化社会具有老年人口基数大，增长急速以及未富先老，未备先老和普遍的空巢家庭等特点，这为未来的中国的养老模式和社会保障提出了挑战。 目前我国大都市主要推行“9064”养老模式。即90％的老年人在社会化服务协助下通过家庭照顾养老，6％的老年人通过社区提供的日间照料和托老服务养老，4％的老年人入住养老服务机构集中养老。 近年，北京、上海、天津等城市制定了“养老服务促进条例”，提出通过完善社区关照呼叫、配餐服务、家政服务和便利店四项功能提升社区养老、居家养老水平。 3.老龄化下社区商业的基本功能 满足购物、吃饭以及基本服务需求的功能； 满足基本医疗、康复、健身需求的功能； 满足群体交流、娱乐和精神籍慰的功能； 满足传承地域文化，记载乡愁的功能； 满足老少共生和谐的功能。 4.老龄化下社区商业APP模式 社区超市、便利店、药店APP的优势： ①为有轻微活动障碍的非健康老人提供商品、餐饮和基本服务； ②为非健康空巢老人提供社会照料； ③维系跨越时空的亲情照料。 预期寿命和健康寿命 老龄化下社区商业APP模式面临的问题 配送成本的高企； 面向老年人的，有营养的，食品开发的缺乏； 高素质配送人员的缺乏等。 5.日本农林水产省对老龄化下社区商业的支持 对社区商业的支持方式 支持民营企业积极参与社区商业建设 6.完善老龄化下社区商业亟需解决的问题 各级政府要从财政、税收和机制建设上加大对社区商业的支持力度； 要摆脱单纯依靠居委会管理的模式，推进社区商业自治组织的建设，加大社区商业组织的创新。 推进社区商业与医疗、养老、育儿等相关产业的融合，放宽相关政策限制。