如何当好中层管理者义考题.docVIP

B21-如何当好中层管理者 A? 企业制度 B? 技术创新以及战略 C? 员工队伍的素质 D? 中层管理者的素质 A? 员工团队之间的竞争 B? 技术的竞争 C? 战略的竞争 D? 资金的竞争 A? 都做好人 B? 都扮黑脸 C? 中层管理者扮黑脸，高层管理者扮好人 D? 高层管理者扮黑脸，中层管理者办好人 A? 搞好与同僚的关系 B? 搞好与员工的关系 C? 提高自我素养 D? 搞好与上司的关系 A? 对上下级而言 B? 对前任和后任而言 C? 对各部门的同级而言 D? 以上都不正确 A? 同意并接受所有意见 B? 认真听取意见　 C? 十分在意别人的看法　 D? 即使不同意别人的意见，也尊重其发表看法的权利 A? 每季度一次 B? 每月一次 C? 每年一次 D? 每周一次 A? 下级的绩效 B? 自己的管理能力 C? 专业知识 D? 上级的赏识 A? 工作不积极 B? 管理水平不够 C? 忽视对上负责的问题 D? 在员工中没有威信 A? 坐经理、做经理、作经理 B? 作经理、做经理、坐经理 C? 做经理、坐经理、作经理 D? 做经理、作经理、坐经理 A? 企业上下将对自己很尊敬，对自己人际关系发展有利 B? 企业上下将对自己很尊敬，对个人的发展十分有利 C? 企业上下将对自己存有戒心，对个人的发展十分不利 D? 以上都不正确 A? 维护上司的经济利益 B? 对上司的难处充分体谅 C? 具体细微言行中对于上司权威的维护 D? 以上都不正确 A? 在实际工作中，每一位中层管理者都应努力去揣摩上司对某件事的想法和态度 B? 揣摩和理解上司的意图是很简单杂的事 C? 揣摩上司心理没有标准答案或根本就没有答案，纯粹靠自己想办法去琢磨和理解 D? 揣摩上司的心理要求中层管理者看问题要高瞻远瞩，以总经理应有的远见来思考问题 A? 坚持己见 B? 转换思想 C? 相互妥协 D? 以上都不正确 A? 完成工作要按时间表进行 B? 要为目标限定一个时间期限 C? 完成工作应该按任务下达时间先后顺序 D? 以上都不正确 企业要做大、做强、做久，与企业制度、技术创新以及发展战略有密切关系。但是制度、技术创新和战略仅仅代表成功的过去，决定企业未来的根本因素是员工队伍的素质高低和工作能力强弱，而这又取决于中层管理者的素质。 中层管理者的技能 在企业里，高层管理者不可能每天面对每一个基层员工，基层员工也不可能时时刻刻感受到高层管理者的思想和战略，因此需要中层管理者承上启下。在中国企业里，做好中层管理者，要同时具备做人技能与管理技能，这样才能游刃有余。 优秀中层管理者的做人技能有三种具体表现： 1.与上司关系 优秀的中层管理者必须正确贯彻上司意图，深得上司器重，只有处理好与上司的关系，才能为自己创造发挥管理技能的舞台。 2.与同僚关系 优秀的中层管理者必须与同僚协同作战，处理好与其他中层管理者之间的关系。只有各部门的中层管理者密切合作，才能共同促进企业发展。但是，中层管理者在合作的前提下，存在着职位调动与薪酬竞争，在处理关系时必须注意这些问题。 3.与下属关系 优秀的中层管理者一定能够带领下属实现目标，广被下属推崇。古人云：“一将成名万骨枯。”任何管理者的成就都离不开下级的努力和支持，在现代企业里，上级的绩效取决于下级的绩效。 【自检1-1】 分析企业的成功与哪些因素有关？ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ 参考答案1-1 返回 第一，企业只有通过不断的技术创新，才能永远处于领跑者的位置。 第二，企业做大做强与战略相关。“人无远虑，必有近忧”，企业要有长远的规划。 第三，企业做大做强的关键和根源在于制度：一个企业三年做好可能与机遇有关；五年做好就未必与机遇有太大关联，这可能是管理者的能力所致；如果一个企业十年以上都能做得非常好，那么不仅与机遇、管理者的能力有关，还必然与制度有关。 为什么会有中层岗位（上） （一）中层管理者为谁而生 中层管理者产生的原因是：企业高级管理人员没有时间和精力，或者不适合直接从事某项工作，于是委托某些人从事某些工作。十名员工以内的小型企业里中层岗位设立的意义不大；当企业具备相当的规模，分工细化为生产、销售、人力资源、财务、采购、后勤保障等多个部门后，作为高级管理者不可能也没有必要行