炼油业发展电商可研报告.doc

目录 第一章 中国电子商务发展现状 3 第一节 电子商务基本概况 3 一、电子商务基本定义 3 二、电子商务发展阶段 3 三、电子商务基本特征 4 四、电子商务基本模式 4 五、电子商务相关融合产业 7 第二章 互联网环境下炼油行业的机会与挑战 8 第一节 山东炼油行业产业分析 8 一、东营石油化工行业整体分析 9 第二节 东营地区用油客户分析 10 一、地区机动车保有量 10 二、机动车增长量 10 三、广饶地区自营加油站调研基本情况分析 12 第三节 互联网环境下炼油行业的机会与挑战 12 一、面临的形势和机遇 13 二、面临的挑战 14 三、山东省电商政策解析 17 第三章 炼油行业市场规模与电商未来空间预测 20 第一节 炼油行业发展现状分析 20 一、炼油行业产业政策分析 21 第四章 炼油企业切入电商战略规划及模式选择 22 第一节 炼油企业电商发展战略规划 22 一、炼油企业电商如何正确定位 22 二、炼油企业如何确定电子商务战略 23 第二节 垂直平台类炼油电商运营模式 25 一、垂直平台类电商业务系统结构分析 25 二、垂直平台类炼油电商运营成本 25 附录3 26 中国电子商务发展现状电子商务基本概况电子商务基本定义电子商务是指利用互联网为工具，使买卖双方不谋面地进行的各种商业和贸易活动。 1、萌芽与酝酿期（97-2000年） 爆炸式发展的夏天亚马逊网络书店（1995年）的冉冉升起，使电子商务成为了经济活动的热点，大量风险投资涌入电子商务，网络概念股在美国受青睐，电子商务出现爆炸式发展。 2、调整蓄势阶段（2000-2003年）——寒冬 由于扩张速度快，资金投入多，电子商务问题暴露，物流、管理问题突出，网络股出现炮沫经济，国际股市从5000点跌破到2000点，资金撤离，网站开始重新洗牌，优胜劣汰，强者生存，弱者淘汰，电子商务发展经历了寒冬腊月，超过1/3的网站销声匿迹了。 3、复苏与回暖期（03年-05年）——高速发展的春天 经过严峻的市场考验，电子商务网站开始务实经营，SRS的出现、911事件的发生，禽流感病毒的传染、非典流行使得电子商务又卷土重来，电子商务又迎来了一个发展的春天。 这个阶段对电子商务来说最大的变化有三个： 第一个变化：大批的网民逐步接受了网络购物的生活方式，而且这个规模还在高速的扩张。 第二个变化：众多的中小型企业从B2B电子商务中获得了订单，获得了销售机会，“网商”的概念深入商家之心。 第三个变化：电子商务基础环境不断成熟，物流、支付、诚信瓶颈得到基本解决，在B2B/B 2C/C2C领域里，都有不少的网络商家迅速的成长，积累了大量的电子商务运营管理经验和资金。 4、电子商务纵深发展期（2006-现在）——做大做强的夏天 这个阶段最明显的特征就是，电子商务已经不仅仅是互联网企业的天下。数不清的传统企业和资金流入电子商务领域，使得电子商务世界变得异彩纷呈。 电子商务基本特征 普遍性：电子商务作为一种新型的交易方式，将生产企业、流通企业以及消费者和政府带入了一个网络经济、数字化生存的新天地。 方便性：在电子商务环境中，人们不再受地域的限制，客户能以非常简捷的方式完成过去较为繁杂的商业活动。如通过网络银行能够全天候地存取账户资金、查询信息等，同时使企业对客户的服务质量得以大大提高。在电子商务商业活动中，有大量的人脉资源开发和沟通，从业时间灵活，完成公司要求，有钱有闲。 整体性：电子商务能够规范事务处理的工作流程，将人工操作和电子信息处理集成为一个不可分割的整体，这样不仅能提高人力和物力的利用率，也可以提高系统运行的严密性。 安全性：在电子商务中，安全性是一个至关重要的核心问题，它要求网络能提供一种端到端的安全解决方案，如加密机制、签名机制、安全管理、存取控制、防火墙、防病毒保护等等，这与传统的商务活动有着很大的不同。 协调性：商业活动本身是一种协调过程，它需要客户与公司内部、生产商、批发商、零售商间的协调。在电子商务环境中，它更要求银行、配送中心、通讯部门、技术服务等多个部门的通力协作，电子商务的全过程往往是一气呵成的。 电子商务基本模式 可以分为企业对企业（B2B），企业对消费者（B2C），消费者对消费者（C2C），企业与政府（B2G），消费者对政府（C2G），政府对政府（G2G）等6种基本模式。 电子商务分类 按照交易对象分类 按照交易对象分类，电子商务可以分为四种类型： （1）企业与消费者之间的电子商务，即B2C（Business to Consumer）。 （2）企业与企业之间的电子商务，即B2B（Business to Business）。 （3）消费者与消费者之间的电子商务，即C2C（Consumer to Consumer）。 （4）企业与政府，即B2G（Busin