第一章人力资源管理概述讲义.pptVIP

第一章 本章内容 第一节 人力资源的基本概念 第二节 人力资源管理的发展 第三节 人力资源管理的体系 ?掌握人力资源的内涵，了解其特征 ?掌握人力资源管理内涵 ?明确人力资源管理的职能，以及各项职能间的关系 ?了解人力资源管理的活动内容体系，以及管理主体的职责 ?了解人力资源管理的发展历程 ?了解美日人力资源管理模式的特征 概述第一节 人力资源的基本概念 什么是人力资源 人力资源的构成 人力资源的特征 人力资源由数量和质量两个方面构成。 图1-1 人力资源构成图 16岁 55--60岁 未成年人口 劳动适龄人口 老年人口 根据不同研究的需要，人力资源数量在统计与使用中还可分为下列两种口径： 第一，现实人力资源数量与潜在人力资源数量。 第二，人力资源绝对量与人力资源相对量. 影响人力资源数量的因素主要有三个方面： 人口总量及其再生产状况。 人口的年龄构成。 人口迁移。 　 2.人力资源质量。即指人力资源所具有的体质、智力、知识和技能水平，以及劳动者的劳动态度，一般体现在劳动者的体质、文化、专业技术水平及劳动积极性上。 　 影响人力资源质量的因素主要有三个方面： 第一，遗传和其他先天因素。 第二，营养因素。 第三，教育方面的因素（学校教育+社会教育）。 3.人力资源的质与量是统一的，人力资源的质量显得尤为重要。 概念何谓人力资源 人力资源（Human Resources）是指一定范围内的人口总体所具有劳动能力的总和，或者说是指能够推动社会和经济发展的具有智力和体力劳动能力的人的总称。 概念人力资源的构成 人力资源的性别构成 人力资源的年龄构成 人力资源的文化构成 人力资源的专业技术构成 人力资源的职业工种构成 人力资源的城乡、地域和国籍构成 概述 第二节 人力资源管理的 发展历程 一、雇佣管理阶段 时期：资本主义萌芽到工业革命（16世纪—19世纪中后期） 机械设备的发展、人与机器的联系、需要雇用大量人员的工厂的建立。 特征 管理观念上的“商品人”观念 主仆关系 管理方式上的经验管理 压迫、裙带、师傅带徒弟、随心所欲 管理效果上的低劳动生产率 管理效果上因管理机制是非科学性的，引起工人和资本家之间的矛盾日益加深，严重影响了劳动生产率的提高 劳动人事管理思想的萌芽 分工、雇用（亚当.斯密，查尔士·巴比特） 罗伯特.欧文的空想社会主义 二、人事管理阶段 时期：科学管理运动时期（19世纪后期到20世纪40年代） 特征 行为假设 经济人、机器人、行为主义心理学（华生 ）S-R； 人事管理学派——科学管理与工业福利运动 劳资思想革命——大蛋糕 员工选择——第一流的工人 员工培训——标准化、科学化 员工激励——有差别计件工资 分工——管理职能分工与科学化 人事部门的出现 招聘、选拔、培训、激励 主要理论 科学管理、行为主义改造 三、人力资源管理阶段 时期：20世纪50-80年代（人力资源、人力资本的提出） 特征： 行为假设 社会人假设、认知心理学（S-O-R） 自我实现人、复杂人假设 人力资源学派形成 从社会学、心理学汲取科学营养 激励理论、需要层次理论、团体行为理论和领导行为理论、组织发展与变革 等诸多理论学派 人力资源管理方法 系统化——企业的长远利益，侧重于甄选、人员测评、员工培训、健康和安全、发展人才库等人力资源的系统化管理 新方法 人事匹配——以人为中心 工作设计 参与管理 股权激励 三、人力资源管理阶段 主要理论： 人际关系管理 社会人假设、非正式组织 行为管理——激励 人本主义心理学，认知心理学：S-O-R； 自我实现人、复杂人假设； 工作设计 人力资源理论——德鲁克 人力资源概念 目标管理 主要理论： 舒尔茨——《人力资本的投资》(Investment in Human Capital) （1）人力，人的知识和技能是资本的一种形态。 （2）人力资本投资增长水平决定人类经济和社会发展的未来。 （3）人力资本投资收益率远高于物质资本投资收益率。 （4）人力资本投资核心是提高人口质量，教育投资是人力资本投资的主要部分。 （5）教育投资应以市场供求关系为依据