人员招聘实战讲述.ppt

逻辑推理题 从前，有个国家，有个英雄不小心犯了法，定罪之后，关在一个特别设计的囚房里。这个囚房有两个门，都没有上锁。一个门是活门，如果他打开这个门，走出去，不但自由了，外边还有美女等他哩；另外一个门是死门，如果他打开这个门，走出去，他便完蛋了，因为，门外等他的是一群饥饿的狮子。囚房里有两个守卫，一个十分诚实，从不说假话；另一个则是从不说实话。他们两个人，都知道那一道门是活门，那一道门是死门。 　　依据他们国家的法律规定，这位英雄囚犯在执刑之前，可以问这两个卫士三个问题，而且最多只能问三个问题，是一共三个问题，不是每人问三个问题。 　　如果你是那一位英雄囚犯，你需要几个问题？如何问法才能获得自由？ 能力要求 简历筛选办法 分析简历结构 重点看客观内容 判断是否符合标准 审查简历的逻辑性 对简历的整体印象 筛选申请表 判断应聘者的态度 关注与职业相关的内容 注明可疑之处 笔试方法的应用 命题是否恰当 确定评阅计分原则 阅卷和成绩复合..\链接资料\笔记测试\测试.ppt 面试的内涵 用人单位的面试考官与应聘者直接交谈,根据应聘者对所提问题的回答情况,考察其相关知识的掌握程度,以及判断\分析问题的能力;根据应聘者在面试过程中的行为表现,观察其衣着外貌,风度气质,以及现场的应变能力,判断应聘者是否符合应聘岗位的标准和要求. 用人单位最常用,必不可少的测试手段 面试已有一般素质测评发展到以模拟岗位要求为依据, 涵盖了部分情景模拟的内容 面试的目标 面试考官的目标 应聘者的目标 创造融洽的会谈气氛 应聘单位的现实状况\应聘岗位的信息和人力资源政策等. 了解应聘者的专业知识,岗位技能和非智力素质 决定应聘者是否通过本次面试 创造融洽的会谈气氛 有充分的时间向面试考官说明自己具备的条件 希望被理解\被尊重,并得到公平对待 充分了解自己关系的问题 决定是否愿意来本单位工作等 第三单元 面试的组织与实施 学习目标 通过学习,掌握面试的内涵与目标,面试的基本程序和环境布置,面试的方法,以及面试问题的设计和提问的技巧 知识要求 面试的内涵 面试的发展 面试的目标 能力要求 面试的基本程序 面试问题的设计 面试的环境布置 面试提问的技巧 面试的方法 注意事项 1、准备阶段 5、面试评价阶段 2、开始阶段 4\结束面试阶段 3、正式面试阶段 面试 基本程序 能力要求 谈谈最难忘的一次面试经历? 面试环境的布置 安静 座位 颜色协调 面试的方法 初步面试 诊断面试 结构化面试 优点:便于分析比较, 减少主观性,有利于面试的效率, 对面试考官要求低 缺点:程式化,信息受到范围限制 非结构化面试 优点:灵活自由, 问题可因人而异 缺点:缺乏统一标准, 有误差 面试提问的技巧 开放式提问 封闭式提问 清单式提问 假设式提问 重复式提问 确认式提问 举例式提问 如果有一堆砖你打算怎么办? ..\链接资料\15个面试问题.doc 注意的问题 尽量避免提出引导性的问题 有意提出一些相互矛盾的问题 了解应聘者的求职动机 所提问题要直截了当,语言简练 观察非语言行为 第四单元 其他选拔方法 学习目标 掌握心理测试的特点和类型,以及应用情景模拟法的基本步骤和要求 知识要求 人格测试 兴趣测试 能力测试 情景模拟测试法 能力要求 情景模拟测试法的应用 心理测试 在控制的情景下，向应试者提供一组标准化的刺激，以所引起的反应作为代表行为的样本，从而对其个人行为作出评价。 人格测试..\..\..\..\链接的资料\性格测试.ppt “卡氏”16种人格测试 兴趣测试 6种兴趣分类： 现实型、智慧型、常规型、企业型、社交型和艺术型 能力测试..\..\..\..\链接的资料\培训游戏.ppt 普通能力倾向测 特殊职业能力测 心理运动机能测试 情景模拟测试法 根据被试者可能担任的岗位，编制一套与该岗位实际情况相似的测试项目，将被试者安排在模拟的、逼真的工作环境中，要求被试者处理可能出现的各种问题，用多种方法测试其心理素质、实际工作能力、潜在工作能力..\链接资料\EQ.ppt 招聘中高层管理人员使用较多。 优点：多角度全面观察、分析判断、评价应聘者。 由于测试的直接能力，上岗时间短，节省大量的培训费用。 公文筐处理模拟 无领导小组讨论 简单案例（该不该辞退员工） 心理测试注意事项 保护个人隐私 遵守严格的程序 不是唯一的标准 第五单元