2014秋东北师范大学《学校管理学》离线参考.doc

期末作业考核 《学校管理学》 满分100分 一、名词解释（每题5分，共20分） 1. 学校管理: 是一种以组织学校教育工作为主要对象的社会活动。学校管理是学校管理者通过一定的机构和制度，采用一定的手段和措施，带领和引导师生员工，充分利用校内外的资源和条件，整体优化学校教育工作，有效实现学校工作目标的组织活动。 2. 学校管理原则: 是学校管理理论的重要组成部分，是学校管理学的重要研究课题。学校管理原则是学校中管理者和被管理者为实现预定目标进行共同活动的基本要求，是学校管理者采取有效手段管人理财用物与处理各项育人事宜必须依循的行动准则。 3. “戴明环”学说: 是美国统计学家戴明用以阐明管理环节的科学理论。戴明认为，一切有过程的活动，都是由计划、实施、检查、处理四个环节组成的管理周期的反复循环。它恰似一个不断旋转的圆环，推动着管理过程的不断向前发展。这个理论被简称为 “戴明环”学说。 4．学校管理者: 在学校中，一切从事管理工作的人员统称为学校管理人员，其中在学校中承担主要责任，发挥领导作用的管理人员称为学校领导者。学校领导者是影响学校管理效能的主导因素，在学校管理人员中占居突出地位。 二、简答题（每题10分，共40分） 1. 简述学校管理的本质。 答：学校管理是一种用人以治事的活动，只不过人的特点、事的性质不同。学校中的“人”是有知识、有修养的教师群体和正在成长中的青少年学生，学校中的“事”就是教育人、培养人，即把受教育者培养成德、智、体等方面都得到发展的社会主义建设者和接班人。学校管理是一种以组织学校教育工作为主要对象的社会活动。学校管理是学校管理者通过一定的机构和制度，采用一定的手段和措施，带领和引导师生员工，充分利用校内外的资源和条件，整体优化学校教育工作，有效实现学校工作目标的组织活动。 2. 简述学校组织机构的作用。 答：一般地说，学校组织机构是指按照学校一定的工作任务和目标，将组织成员按不同的工作性质、职务、岗位组合起来，形成层次恰当，结构合理的有机整体。在实际工作中，学校组织机构有广义和狭义的区分。广义的学校组织机构是指一切正式的行政、业务、政治、群众等组织机构的整体。狭义的学校组织机构一是指学校行政和业务系统的组织机构，它有比较完整的组织结构，以适应繁杂的行政与业务管理事务；二是指规模较大的组织机构中，为了对各类组织进行有效管理而设置的组织结构中的各个部门或单位。 　　学校组织机构的作用主要有： 　　（1）人力的汇集作用 　　（2）人力的组合作用 　　（3）人力的放大作用 　　（4）管理的职能作用 3. 简述学校管理目标的作用。 答：（1）导向作用 　　（2）激励作用 　　（3）调节作用 　　（4）衡量作用 4. 简述学校公共关系的五个要点。 答：(1)行为主体是社会组织即学校 　　关系是指事物之间的普遍联系，是事物之间的相互作用、相互影响的一种状态和活动。公共关系的行为主体是社会组织而不是其他，学校作为一个社会组织其公共关系的行为主体就是学校本身。 　　(2)沟通对象是相关公众 　　学校公共关系指的是一所学校与它的公众之间的相互关系，因此学校公共关系活动的对象便是与学校相互作用的公众，即影响和制约着学校的生存和发展，学校必须与之保持良好沟通的个人、群体和组织的总和。 　　(3)工作手段是传播沟通 　　任何一所学校，要建立起内外协调的良好关系环境，都有赖于学校与公众之间信息的双向传播沟通。离开了信息的双向传播沟通，学校公共关系活动根本无法进行。 　　(4)本质内容是信息交流 　　学校要开展公共关系活动，就需要传播沟通；而传播沟通的本质内容就是信息交流。所以，不论是学校公共关系，还是政府公共关系和企业公共关系，其本质内容都是组织与公众之间的双向信息交流关系。 　　(5)最终目标是塑造形象 　　学校公共关系与具体的德育、教学、总务等管理活动不同，它的一切活动都是为塑造良好的学校形象而展开的。 三、论述题（共20分） 1. 学校总务工作管理的基本经验与发展格局。 答：（一）基本经验 中小学校总务工作管理随着学校管理体制的变化发展，走过了它成功和挫折相伴的历程。其基本经验体现在以下几方面。 1．必须把“两服务、两育人”作为总务管理的宗旨 这是由学校总务的性质和特点所决定的。学校总务工作如不为之服务就失去方向，是显而易见的道理。实践证明，“两服务、两育人”具有强大的生命力。 2．争取各级政府支持，用活用足政策，是提高中小学总务管理的关键 党的十一届三中全会以来，我国对中小学总务工作十分重视，制定了优惠政策，鼓励和扶持其发展。我们应当依法做好总务工作，紧紧依靠各级党政部门，争取领导支持，促进总务工作改革进一步深化。 3．解放思想，破除阻力，深化改革是中小学校总务工作管理的根本出路