A02身边事交了暖气费没人上门开阀.pdfVIP

2015年12月03日星期四 编辑/吴曼 美编/刘豹 校对/杨洋 A02/身边事 交了暖气费 没人上门开阀 供热企业：居民集中月底交费，近日迎来开阀高峰期，将按交费先后顺序开阀 中月底交费，连续几天迎来开阀高峰 能去开阀门，但是他们都是上班族，工作 户，工作人员都在忙碌，为此还配备了 释，今年西城热力安排了200多名 期，将按照交费先后顺序进行。 忙，白天实在无法安排人在家里等待，晚 电动车，节省时间。 工人，分布在各个小区为居民开阀 上也不知道去哪里找人来开阀门。 在现场记者发现，一些居民看到 门，和以往不同，今年按照协议要 ■反映： 热力公司的工作人员，就拽着他们要 求，必须是居民在家的情况下，签 家中等多日无人开阀 ■现场： 求去自己家开阀门，不管工作人员如 字确认后才可以开阀门，是为了怕 居民拽着工人去开阀 家住开元四季的业主陈先生反 何解释，对方就是不听。“我们都是按 家中管道泄漏损坏业主财物，但是 晨报热记者辛安 映，他们在11月30日交了暖气费，一 昨日，记者来到开元四季小区，看 照交费先后顺序开阀门的，但是有些 这种方法也制约了一定的工作速 然）“我们打电话了都没人接，怎么 直等着工作人员上门来开阀门，但是 到西城热力的工作人员正在挨家挨户 居民看到我们就逼着去他们家里。” 度，很多业主白天家中无人，只能 没人来给我们开阀门？”近日，晨报供 至今都没有联系上。“我上午给西城 开阀门，“我们11月30日晚上忙到夜 工作人员表示。 赶在晚间开阀门。并且，很多居民 暖热线接到来自多个小区居民反映， 热力打电话，一直占线，阀门不开就无 里3点，这几天连饭都来不及吃。”工 都在供暖开始前三天爆发式地交 ■解答： 暖气费上月底前已经交过了，但是没 法使用暖气。”陈先生反映。 作人员表示，小区居民大多数都是集 费，导致工作量骤增，所以希望居 按照交费先后顺序开阀 有工作人员上门开阀门，导致无法使 另外，还有一些业主表示，热力公 中在上月底几天才交费，导致开户数 民耐心等待，热力公司将按照交费 用暖气。对此，供热企业解释，居民集 司签协议要求，必须家中有人签字后才 量暴增，这几天的开户量达到2400多 对此，西城热力相关负责人解 顺序逐一开阀门。 供暖已开始两天还没等来暖气事发国基逸境小区；物业、供暖 公司：供暖设备问题，正在抢修 晨报热息（记者 昨日下午，记者来到位于铜山区 “小区供暖设备到底哪里损坏？ 胡彬摄影报道）12月2日，供暖季正 大学路东侧的国基逸境小区。小区 为何损坏？”对此问题，该工作人员表 式开始第二天，国基逸境小区的业主 内，几名业主正谈论此事，“也不知啥 示并不清楚。 仍然没等到暖气。 时能来暖气……听说是供暖设备出 该小区业主告诉记者，自12月1日 “今年是我们上房第3年。在业主 现了问题。” 起，一直处于业主找物业、供暖公司的 争取下，今年供暖