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总23卷 第 10期 西南民族学院学报·哲学社会科学版 Vo1．23 No．10 2002年 10月 Journal of Southwest University for Nationalities．Philosophy and Social Sciences Oct．2002 企业激励艺术论 衡代清 (西南科技大学，四川 绵阳 621002) 摘要：人力资源管理是管理人的艺术，是运用最科学的手段，更灵活的制度调动人的情感和积极性的艺术，无论什么样的 企业要发展都离不开人的创造力和积极性，因此企业一定要重视对员工的激励，根据实际情况，综合运用多种激励机制，把激 励的手段和目的结合起来。改变思维方式，建立起适合企业特色、时代特点和员工需求的激励体系，使企业在激烈的市场竞争 不断发展。 关键词：企业；激励；艺术；管理；人力资源 中图分类号：F270 文献标识码：A 文章编号：1004~3926(2002)10---0176-04 人力资源是现代企业的战略性资源，也是企业 作用。而真正能够调动员工工作热情的，是激励性 发展的最关键的因素，如何发挥人力资源的最大潜 因素。因此，在薪酬分配实践中就应该加大激励性 能，是激励在人力资源管理中的重要职能。激励是 因素，采用弹性的薪酬形式。相反，如果是一个因品 指激发员工工作动机的心理过程，调动员工的积极 牌弱小导致招聘员工困难的新兴企业，可以采用高 性和创造性，使员工努力的去工作，完成组织的任 稳定的薪酬形式，增加薪酬中的固定成分，让员工有 务，实现组织的目标。使他们在实现组织 目标的同 安全感。 时实现自身的需要，增加其满意度。然而，要对企业 企业在职工福利方面也应向激励性和适合职工 员工实施有效、持续的激励，既是一门科学，也是一 需要倾斜。完善的福利系统对吸引和留住员工非常 门艺术。 重要，它也是企业人力资源系统是否健全的一个重 一 、 物质激励 要标志。员工个人的福利可以分成两类：一类是强 尽管薪酬不是激励员工的唯一手段，也不是最 制性福利，企业必须按政府规定的标准执行，比如养 好的办法，但却是一个非常重要、最易被人运用的方 老保险、失业保险、医疗保险、工伤保险、住房公积金 法。薪酬总额相同，支付方式不同，会取得不同的效 等。另一类是企业自行设计的福利项目，常见的如 果。所以，如何实现激励效能最大化，是一门值得探 人身意外保险、医疗保险、家庭财产保险、旅游、服 讨的艺术。 装、误餐补助或免费工作餐、健康检查、俱乐部会费、 1．物质激励应注意增强激励性因素 提供住房或购房支持计划、提供公车或报销一定的 从激励对人的作用分析，可以将广义的薪酬按 交通费、特殊津贴、带薪假期等。员工有时会把这些 双因素理论分为两类：一类是保健性因素，如工资、 福利折算成收入，用以比较企业是否具有物质吸引 固定津贴、社会强制性福利、企业内部统一的福利项 力。对企业而言，福利是一笔不小的开支，但对员工 目等；另一类是激励性因素，如奖金、物质奖励、股 来说，其激励性不大，有的员工甚至还不领情。最好 份、培训等。如果保健性因素达不到员工期望，会使 的办法是采用菜单式福利，即根据员工的特点和具 员工感到不安全，出现士气下降、人员流失等现象。 体需求，列出一些福利项目，并规定一定的福利总 尽管高额工资和多种福利项目能够吸引员工，但这