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关于商务礼仪需求培训调查问卷
亲爱的兄弟姐妹们:
人力资源部预为内部员工组织一次专业的商务礼仪培训,为更好地了解本公司员工对于商务礼仪的认知和了解程度,掌握大家对商务礼仪培训的需求状况,以便提高培训的针对性和实用性,特以问卷的形式在公司内部开展关于商务礼仪培训需求的调查。
感谢您在百忙之中抽出时间来完成我们的调查问卷,我们将充分尊重、保护您的个人信息并认真分析您的意见及建议。及时提交问卷的同事优先参加培训哦,谢谢大家的支持与配合!
Q1 姓名 (填空题)
Q2 性别 (单选题)
A. 男
B. 女
Q3 年龄 (填空题)
A. 选项1
Q4 学历 (单选题)
A. 研究生及以上学历
B. 本科
C. 专科
D. 中专
E. 高中及以下
Q5 所在部门 (填空题)
Q6 职位 (填空题)
Q7 在本职位工作年限 (填空题)
Q8 您对商务礼仪的了解程度 (单选题)
A. 非常了解
B. 比较了解
C. 一般了解
D. 不了解
Q9 您是否进行过商务礼仪方面的系统培训 (单选题)
A. 经常参加
B. 偶尔参加
C. 从未参加
Q10 您认为商务礼仪的重要性 (单选题)
A. 非常重要
B. 比较重要
C. 一般重要
D. 不重要
Q11 您觉得您目前的商务礼仪经验足够本职位及今后的职业发展需要吗 (单选题)
A. 绝对足够
B. 足够
C. 一般足够
D. 远远不够
Q12 您觉得公司以往关于商务礼仪方面的培训效果如何 (单选题)
A. 非常好
B. 比较好
C. 一般
D. 比较差
E. 非常差
Q13 您认为自己需要注意自己哪些方面的礼仪 (多选题)
A. 仪容与着装礼仪
B. 举止礼仪
C. 言谈礼仪
D. 会谈礼仪
E. 接待礼仪
F. 宴会礼仪
G. 电话礼仪
H. 上下级沟通礼仪
I. 其他
Q14 您想参加哪些商务礼仪方面的培训 (多选题)
A. 商务接待礼仪
B. 个人形象设计
C. 商务电话礼仪
D. 办公室礼仪
E. 商务宴请礼仪
F. 国际商务礼仪
G. 商务谈判礼仪
H. 危机处理礼仪
I. 涉外公关礼仪
G. 公关演讲礼仪
K. 书写礼仪
L. 其他
Q15 您觉得哪些培训方式比较合适 (多选题)
A. 讲授法
B. 视听技术法
C. 案例研究法
D. 角色扮演法
E. 综合使用以上方法
Q16 您认为在哪个时间段接受培训比较合适 (单选题)
A. 工作日(周一至周五)
B. 周末
C. 寒暑假
D. 法定节假日
Q17 您希望本次培训的时间控制在多长较为合适 (单选题)
A. 2-3个小时
B. 半天
C. 全天
D. 2-5天封闭式训练
Q18 您希望通过本次培训能够达到什么效果 (多选题)
A. 塑造良好的个人形象、职业形象
B. 熟悉专业交际礼仪知识的具体应用,推动事业成功
C. 了解交际中的诸多忌讳,规避人际交往中的尴尬
D. 学会巧用交际技巧,增强修养风度,建立自信心
Q19 您认为我们公司的员工在商务礼仪方面还存在哪些问题?您认为可以从哪些方面进行改进? (填空题)
Q20 若外聘讲师进行培训的话,大家有没有可以推荐的?(请将讲师/课程的基本信息写上) (填空题)
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