人力资源管理工作总汇.ppt

* 《IBM忧郁的巨人》。IBM三大危机：一、主管天天都在开会；二、对于任何问题和危机反应迟钝；三、忘了顾客是谁。 * * * * * * * * 选择咨询公司的方法： 1.初筛：筛选公司的相关资质，（项目经验、品牌知名度、员工素质、客户口碑）。 2.发放标书，收取项目建议书及报价，对公司有一个初步了解。 3.述标。通过述标来判断公司的专业实力、费用、项目团队的项目经验专业水平 * * * * * * * * 工作职责的界定并非简单的来自于对职位任职者的现行工作活动的归纳和概括，而是来自于基于组织战略的职位目的的界定。通过问卷、观察和访谈所收集到的关于工作活动的信息，必须通过深入分析与判别，最后才能形成看似简单的若干条工作职责。 * * 工作分析的目的在于分清哪个工作什么步骤，每一个步骤由哪个岗位来做。所以分析的是跨岗位的流程。 而且岗位说明书中的职责描述中的每一条职责都是流程中的一个步骤，而不会牵扯到如何做这个步骤。只有作业指导书才会体现如何做。 * 并列型：每一项职责都彼此独立，他们单独构成一个流程的出口与入口 流程型：所有职责共同形成一个职位的内部流程，因此，这一内部流程的开端即为流程的入口，内部流程的末端即为流程的 出口 网络型：存在着一个具有总结性的职责，其余职责都为这以职责提供输入。因此，其余职责处即形成为流程的入口，总结性的职责即为流程的出口。 混合型：往往存在几组相互衔接的职责，形成几组内部流程，每一条内部流程都存在着一个入口和出口。 * 分权手册与职位权限的对应关系 人事管理分权 人事权限 财务管理分权 业务与技术分权 财务权限 重大业务权限 分权手册 与该职位相关 职位权限 分权手册与职位权限的对应关系 3.1.3.3 工作权限的度量尺度和建立方法 * 建议权 提出或编制方案（制度）的权力 审核权 对方案（制度）的科学性、可行性进行审议、修订或否定的权力 审批权 最终批准或否决方案（制度）付之实施的权力 执行权 组织执行方案（制度）的权力 业务 财务 人事 职权分类 3.1.3.4 工作权限的分类 * 参谋权 提出参考意见的权力，但意见不具有强制性 复核权 同级别人员对方案（制度）进行检查、修订的权力 知情权 对方案（制度）相关信息知情的权力 监督权 对方案（制度）执行过程进行监督和调控的权力 * 核对 检查 复核 复核权 知情权 参谋权 查询 推荐 知会 监督 参谋 监督权 咨询 督察 审查 监控 备案 报备 制订 拟订 提议 提案 建议权 建议 审核权 审批权 审议 决定 核准 决议 审核 主办 协办 审批 会签 批准 执行 执行权 起草 3.1.3.5 工作权限的填写 权限分类 权限种类 业务类 财务类 人事类 审批权：最后的决策，准予批准或否决的权利 审核权：对计划、报告是否报批进行核准的权力，对正确性负责 监督权：对工作的有效性、效率进行监督的权力 知情权：必须被告知，但是没有直接影响力 建议权：与本岗位业务密切相关的工作提出建议权力 工作权限统一标准 示例:部门负责人岗位 业务方面： 1．对本部门XXX制度/计划有审核权、审批权,对执行情况有监督权 2．对跨部门业务运作XXX流程与制度有建议权，并对执行情况有监督权 财务方面： 1.部门各项费用预算的建议权、制定权、审核权 2.部门预算范围内的费用支出的审核权和审批权（XXX额度范围内） 人事方面： 1.本部门机构设置、定编定岗的建议权和审核权 2.编制内员工的招聘、录用审批权（三级经理及以下岗位），其他岗位有建议权 3.本部门员工（含副总）考核权和奖惩权 4.薪酬政策范围内员工工资的审批权；薪酬政策范围外的员工工资建议权 5.本部门员工调动、使用的审批权 工作权限的填写：各岗位有明确的岗位职责权限 主任岗位 其他岗位 业务方面： 对……（制度或者计划）有 建议权； 对……（部门内提案）有 审核权,并对其执行情况有监督权； 对……（部门内提案）有 审批权，并对其执行情况有监督权； 对……（制度或者计划、财务预算、人力资源制度执行状况）有监督权 财务方面： 在授权范围内对预算使用、费用报销有审核权或审批权 人事方面： 对部门员工（或者直属下级）有考核权，并对其人事任免、薪酬调整、职位调整有建议权 业务方面： 其中，对于一般员工 对……（工作改进和相关工作方案）有 建议权； 对……（相关工作方案）有 知情权 其中，对于处长级员工 对业务范围之内的提案有审核权； 对业务范围内的工作计划或工作方案执行有监督权 举例 权限描述不能简单化和笼统化：对权限描述不能只是简单写到建议权、监督权，而没有具体写清楚是什么建议权和监督权。正确的写法应该是“对XXX有YYY权” 二、