12章建筑企业信息化建设与管理.pptVIP

12.4.1 企业资源计划（ERP） 企业资源计划概述 (3)ERP的作用 企业发展的重要标志是合理调整和运用上述资源，在没有ERP这样的现代化管理工具时，企业资源状况及调整方向不清楚，要做调整安排是相当困难的，调整过程会相当漫长，企业的组织结构只能是金字塔形的，部门间的协作交流向对较弱，资源的运行难以把握，并难以作出调整。信息技术的发展，特别是针对企业资源进行管理而设计的ERP系统正式针对这些问题设计的，成功推行的结果必然使企业能更好地运行资源。 (4)ERP与信息技术发展的关系 计算机技术特别是数据库技术的发展为企业建立管理信息系统，甚至对改变管理思想起到了不可估量的作用，管理思想的发展与信息技术的发展是互成因果的环路。实践证明，信息技术在企业的管理层面扮演着越来越重要的角色。 12.4.1 企业资源计划（ERP） 2. 企业资源计划的发展历史 信息技术最初在管理上的运用是十分简单的，重要是记录一些数据，方便查询和汇总，而现在发展成为建立在全国Internet基础上的跨国家、跨企业的运行体系。回顾信息技术的发展历程，大致可分为以下阶段。 ①MIS(Management Information System)阶段。 ②MRP(Material Require Planning)阶段。 ③MRP Ⅱ(Manufacture Resource Planning)阶段。 ④ERP (Enterprise Resource Planning)阶段。 ⑤电子商务时代的ERP。 由此可见，ERP的应用可以有效地促进现有企业管理的现代化、科学化，适应日益激烈的市场竞争要求，它的导入已经成为大势所趋。 12.4.1 企业资源计划（ERP） 3. 企业资源计划软件的基本功能 ERP是将企业的三大流：物流、资金流、信息流进行全面一体化管理的管理信息系统。目前用于生产企业的ERP软件系统的功能模块一般包括三个方面的内容：生产控制（计划、制造）、物流管理（分销、采购、库存管理）和财务管理（会计核算、财务管理），随着企业对人力资源管理日益重视，已经有越来越多的ERP开发商将人力资源管理作为ERP系统的一个重要组成部分。 ERP通常由四大模块组成： (1)财务管理模块：①会计核算 ;②财务管理. (2)生产控制管理模块：①主生产计划; ②物料需求计划 ;③能力需求计划; ④车间控制 ;⑤制造标准 。 (3)物流管理模块：①分销管理; ②库存控制; ③采购管理 。 (4)人力资源管理模块：①人力资源规划的辅助决策 ；②招聘管理； ③工资核算； ④工时管理； ⑤差旅核算 。 12.4.2 电子商务 1．电子商务的概念 电子商务(Electronic Commerce，E-commerce，EC或Electronic Business，EB)的概念可以从广义和狭义两个方面理解。广义上，电子商务包括一切使用电子手段进行的商务活动。从这个意义上来讲，现在已经流行的电话购物、电视购物，以及超级市场中使用的售货终端机都可以归入电子商务的范围。狭义上，电子商务就是在网上开展商务活动。商务活动包括广告、交易、支付和服务等。当企业将它的主要业务通过企业内部网(Intranet)、外部网(Extranet)以及Internet与企业的职员、客户、供应商以及合作伙伴直接相连时，其中发生的各种活动就是电子商务。 12.4.2 电子商务 2．电子商务的主要模式 从电子商务的实质内容来看，电子商务有四种基本运作模式。 (1)企业与消费者之间的电子商务 企业与消费者之间的电子商务，即EC in Business to Consumer(简称 B to C或B2C)，是以Internet为主要服务手段，实现公众消费或提供服务，并保证与其相关的付款方式的电子化。它随着WWW的出现而迅速发展，可以将其看作是一种电子化的零售。目前，在Internet上从鲜花、书籍到计算机、汽车等各种商品的销售和服务的商业站点和可以处理金融业务的金融机构的Web站点都是企业与消费者之间的电子商务Web站点。 (2)企业与企业之间的电子商务 企业与企业之间的电子商务，即EC in Business to Business(简称B to B或B2B)。企业与企业之间的电子商务将是电子商务业务中的重头戏。 12.4.2 电子商务 2．电子商务的主要模式 (3)消费者与消费者之间的电子商务