打印机常见故障及排除方法材料.doc

打印机常见故障 1 ．打印有横纹有哪些原因引起？如何解决？ 答： 1. 安装墨盒时进入了空气，通过清洗打印头 1~2 次解决。 2. 安装墨盒不正确，可重新安装并清洗打印头 1~2 次解决。 3. 打印头老化，需更换或维修。 -------------------------------------------------------------------------------- 2 ．新安装的墨盒 , 机器识别不到墨盒。 答： 1. 带芯片的墨盒因手触摸芯片或芯片粘上灰尘导致不识别，可用干燥的纸巾擦拭芯片后重新安装。 2. 打印头上接触芯片的弹簧触点失效或损坏。 3. 非带芯片的打印机打印头上弹簧片弹性失效。 -------------------------------------------------------------------------------- 3 ．打印的图片图片较电脑上颜色偏红，什么原因？如何解决？ 答：打印机打印出的图片和电脑实际图片是不完全一样的，这跟电脑作图或其本身的像素有很大关系。如果需要调整，可以通过文件→打印→属性→自定义→高级对话框内根据需要作相应色彩的调整。 -------------------------------------------------------------------------------- 4．打印文字或表格有细微的羽状毛刺。 答： 1.纸张潮湿，更换纸张。 2.打印头老化，维修或更换。 -------------------------------------------------------------------------------- 5．打印表格时，竖向的线条不直，象阶梯状断开。 答：打印头因卡纸撞车或其他原因导致打印头位置不正，可以通过文件→打印→属性→应用工具→打印头校准解决。 -------------------------------------------------------------------------------- 6．有的墨盒使用时感觉打印量较少，工厂生产时是如何确保每个墨盒的注墨量的？ 答：打印量和设置的分辨率，覆盖率，打印头的清洗次数有直接的关系。设置的分辨率高，覆盖率大，打印头的清洗次数多，打印量就会减少。同一型号的墨盒注墨量是一样的，为确保每个墨盒的墨量达到要求，工厂注墨时已通过电子秤对每个墨盒进行墨量检验。 -------------------------------------------------------------------------------- 7 ．能否用染料型墨水盒打印证卡？其会不会褪色？ 答：染料型墨水盒是可以打印证卡的，但由于染料墨水本身的防水耐光性能不如颜料的好，所以当使用的证卡经常有阳光照射时，最好用颜料型的墨水盒打印，使用染料的会产生一定的褪色。 -------------------------------------------------------------------------------- 8 ．打印机打印乱码，如何解决？ 答： 1. 打印文档发生错乱，删除所有打印文档，关机待几分钟后重新开机。 2. 打印机驱动程序不匹配，在联机状态下重新安装驱动解决。 3. 接口电缆损坏，更换接口电缆。 4. 主板故障，维修或更换主板。 -------------------------------------------------------------------------------- 9 ． Epson 打印机开机或使用过程中显示灯全部闪烁。 答： 1. 废墨仓满，用专用的调整程序调零即可。 2. 字车或进纸离合器故障，润滑字车、导轨或清洁离合器。 3. 主板损坏，维修或更换主板。 -------------------------------------------------------------------------------- 10 ．新装墨盒电脑显示墨水量很低和未换前一样。 答： 1. 窗口显示还是原先的墨量，刷新显示窗口，重新显示 2. 非正常操作情况下安装的墨盒，重新安装墨盒。 -------------------------------------------------------------------------------- 11 ． Epson 打印机在打印或复印时，电脑提示非