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Company Confidential // Confidential Copyright 2009 By VanceInfo Corporation All rights reserved PO Experience sharing Jun. 2010 Prepared by Qing Chun Jun Company Confidential Outline 1. 成为一个好的PO最重要的几点 2. 更好地跟踪产品状态和任务状态 3. 做好测试计划，组织有效测试 4. 更好地跟TAM和其他PO沟通 5. Report—PO的必修课 The most important aspects to be a good PO 激情 努力 严谨 责任心 牺牲和奉献 * 更好地跟踪产品状态 跟踪产品状态需要注意的几点: 要求负责产品测试的tester要建立一个自己的产品测试资料库，集中总结记录负责这个产品测试的一些经验和要点，如FI case list，测试的bible等，甚至可以要求tester根据error自己去设计一些FI， Stress的case。 建立本产品的feature list和各个feature上的fatal error list，出了新的release后随时做retest和更新error 状态 Tester和PO都需要建立产品的error view，每天去review负责产品的error状态，并且review同一branch其他产品的error状态，有严重问题的及时在负责产品上retest和加OVP 关注每个版本的release note，主要看看是否有new requirement被集成进去，有哪些error被fix了(Side-effect的测试) 关注PO和TAM的邮件，并及时share重要信息给整个team PO weekly地总结feature 状态并share给所有负责产品测试的tester，让大家对产品状态有一个清晰的了解。稳定的产品可以两周一次，不稳定的产品可以一周一次。 分析并总结每个重要阶段的error分布，并结合miss error的情况分析我们的测试重点，test scope和需要补充和提高competence的地方。一般来说每周都会有Miss error的分析，分析的源数据是PMO发给相应的PO的。PO分析完后，如果确实是miss error，需要share给所有tester，并采取对应的action来提高测试能力。 总结和归纳一些特殊测试材料和文件，尽量覆盖测试的各种可能出现的情况，减少产品上市的risk。 * 更好地跟踪任务状态 跟踪任务状态需要注意的几点: PO/TL要分清楚任务的优先级，紧急任务普通产品任务学习和总结 加强对任务进度的监控。每个产品的任务每天都应该有合理的进度，不能让tester将一周的任务集中到一天或者两天完成，这样一不利于任务质量的保证，二不利于对performance的提高，应该尽量避免。建议每天的daily scrum meeting上将各人的任务量化，每天坚持跟踪每个人的完成case数和剩余case数，如果有异常情况，可以及时balance任务。 注意case 的transfer，SIM ATK等SIM相关tran的优先级最高，必须在得到任务的当天就tran到北京(很多这种case都是由东软来做，所以一定要快)。其他can not do的case也要尽快tran到北京。 如果任务中有大片被block的case或者不支持的case，需要及时发信给TAM，或者PO，确认如何打结果。(有可能TM会更换case，所以一定要确认如何打结果，而不能直接打NR或NA，这是不允许的)。 * 根据不同的产品周期做好测试计划 产品在不同的阶段有不同的关注点，根据不同关注点需要制定不同的测试计划: Preparation (PD0-PD1 phase) Team setup Collect product information Study and share information with team Kick off meeting with TAM Earlier Testing(PD1-PD2) (start testing – PD2) Status: SW is unstable, feature is not ready Target: 1. Smooth our testing; 2. Find out big blocking issue and feedback to TAM; 3. Get the SW release status. 计划要点：follow软件各个feature的情况，安排测试找出block issue，不