工作责任与职场伦理资料摘自职场红不让李良达.pptVIP

工作責任與職場倫理資料摘自: 職場紅不讓. 李良達 何謂敬業精神? 1.日本小泉內閣郵政大臣野田聖子的故事 2.敬業精神 就是任何工作，不論性質如何，都有更高的品質可以追尋. 工作的意義和價值,不在其高低貴賤如何？卻在於從事工作的人，能否把重點放在工作本身，去挖掘或創造其中的樂趣和積極性。  一.如何培養敬業精神? (一).要樂在工作 工作如果不快樂，，工作態度就會越來越消極，工作變成是一種折磨。(人生職場三個圓圈圈的故事). 要知道能工作、上班，是最有福氣的人。 (二).要找到工作的意義(價值) 如果你發現你的工作其實是很有意義(很有價值)的，你工作起來就會很帶勁。 (三).要有成就感 要能享受成就的喜悅，你才會更加喜愛工作，才會有敬業精神。 二.如何展現工作責任感? 1.消極的是：每一件交在我們手中的工作，我們都不逃避的去設法完成。 2.積極的是：工作還沒交到我們手中，我們就主動去參與、主動去完成。 3.不只是對工作的份量不排斥，而且是對工作的品質負責任。 三.職場情緒管理(Emotional Quotient, EQ) 職場十大EQ ?? 1.職場EQ[1] 千萬不要執迷不悟(鐵齒) 在職場裡，要多聽別人的建議，不要執迷不悟 ；即使是一事無成的老前輩，他的建議都很可能是金玉良言.(例如:前面的車子突然減速,必有其道理----) 2.職場EQ[2] 不要太快做出結論 我們不要太快去做出結論、特別是偏向悲觀的結論。(例如:吃大餐時,才初嚐第一道菜就斷定菜的好壞.-----) 3.職場EQ[3] 不要太快做出反應 年輕人初入職場，不但不應該太快做出結論，更不要太快去做出反應、去採取行動. (例如:話到嘴邊留三分。得饒人處且饒人。逢人只說三分話,不可全拋一片心。) 4.職場EQ[4] 絕不說絕不、更不做絕事 年輕人初入職場要謹記一件事：英文是『 never say never 』，中文是：『絕不說絕不』，也就是說不要把話說絕了，否則你過不多久一定會懊悔. (例如:我絕不吃--- 我絕不和這種人合作---) 5.職場EQ[5] 不要動不動就辭職 (1).隨便辭職是很不符合經濟效益的.(花三個月找工作,上班第三天就辭職,-------). (2).隨便辭職是退縮性的思考不夠積極. (3).隨隨便便就辭職可能毀掉的是你整個一生的生涯.(滾石不生苔,------). (4).既然打算要辭職，何不等學到東西、弄清楚真相再辭。 6.職場EQ[6] 最好避免選邊站 儘量讓自己成為專業角色，期望成為客觀的『專業經理人』，才是最好的選擇。 (例如:在職場裡股長與課長都是你的主管,如果股長要求你不要理課長,你該怎麼辦?------) (蝙蝠寓言----摸黑飛行) 7.職場EQ[7] 不要隨便得罪別人 要避免的是隨隨便便就去得罪別人，因為這最不划算，也最難挽回。(因果論,----) 8.職場EQ[8] 不要隨便認定別人得罪你 我們不要隨便去認定他得罪你了,因為如此一來，等於你還是得罪了他。 (例如:消費行為之顧客心理學,------。) 9.職場EQ[9] 不要一直在那裡抱怨 我們應該要避免一直在那裡抱怨。否則將失去所有的人際關係,變成不受歡迎的人物。(你喜歡當一隻刺蝟嗎?-----) 10.職場EQ(10)不要逃避人際關係的挑戰 人際關係其實是對人的一種尊重，努力與每一個人都建立良好的互動關係，就會有很好的人際關係。 (人際關係---是指人與人之間的正常互動關係,是檢驗我們是否懂得去尊重、欣賞、接納別人.亦是我們職業生涯成敗的關鍵因素. 你認為不重要嗎?-------)。 四.職場倫理 1.職場倫理[1] 禮多人不怪 尊重每一位同事、每一位長官、尤其是對單位或企業的負責人，該有的禮數 (尊重 )絕不可少。 (例如:同事的婚喪喜慶、長官的送往迎來-----) 2.職場倫理[2] 先管好自己份內的事 要先管好自己份內的事，先不要急著去管別人如何如何。 (例如:假使你開車路過某地,有兩部車子發生車禍---) 3.職場倫理[3] 不要只看碗外 看碗外就是羨慕別人的工作，這樣的人到頭來可能兩頭空，既沒有做好自己份內的事，又沒本事去做別人的事。