安吉智慧城管方案讲述.docx

安吉智慧城管项目建设落地方案灵猫有数（浙江）信息技术有限公司2016年10月目录1智慧城管项目概述11.1背景-首个未来智慧县域11.2愿景-全民参与的智慧城管12智慧城管项目实施方案22.1项目内容22.2智慧城管服务窗开通22.3公共自行车解决方案32.3.1支付宝智慧公共自行车优势32.3.2智慧自行车实施内容32.4水费、燃气费查询缴费解决方案42.5停车收费解决方案52.5.1路边停车收费解决方案52.5.2车库停车收费解决方案62.6二阶段功能开发63智慧城管项目报价81智慧城管项目概述1.1背景-首个未来智慧县域在“互联网+”行动上升为国家战略的大背景下，由沈铭权书记牵头安吉县人民政府与蚂蚁金服集团协商签订“蚂蚁金服+安吉”战略合作框架协议，由蚂蚁金服集团在安吉启动“千县万亿行动计划”，将支付宝未来金融、未来城市、未来商业、未来医疗等智慧服务充分融入安吉的县域经济社会发展，结合安吉“两山”重要思想实践示范县的创建，共同开创“蚂蚁金服+安吉”新模式，加速绿水青山源源不断地转化为金山银山。微翼聚智（杭州）营销策划有限公司是蚂蚁金服集团“千县万亿行动”项目的合作伙伴，和蚂蚁金服共同努力落地“千县万亿行动”项目。1.2愿景-首个移动城管服务平台在智慧城市的框架下，对“数字城管”信息平台进行提升和创新，引入智慧城市管理理念，整合城市管理资源，拓展智慧城管业务应用，扩大城市管理可视、可控范围，增强平台服务能力和市民互动参与程度，将城市管理重心下移，真正实现从管理到服务、从治理到运营，从相对独立的局面到协同一体的为人民群众服务的平台，打造一个全民参与的移动智慧城管。2智慧城管项目实施方案2.1项目内容结合安吉城管实际情况，项目建设计划分两个阶段实施：第一阶段：搭建安吉智慧城管标准服务架构，在支付宝APP上创建安吉城管服务窗，依据支付宝智慧城市服务现有标准功能整合安吉城管已有端口，对服务窗基础功能进行配置，对公共自行车、水费燃气费、停车收费三大模块进行开发上线到安吉城管服务窗。第二阶段：安吉城管提出适合本地的城市服务创新需求，在支付宝标准城市服务的基础上根据安吉城管的需求进行针对性的系统开发，并调试上线，同时将该服务应用上线到安吉城管服务窗口。2.2智慧城管服务窗开通城管局提供服务窗申请资料（授权书、委托书、功能确认表、营业执照、组织机构代码证、法人身份证复印件，所有材料需复印并盖章），由我司代为申请开通、配置支付宝服务窗。开通服务窗后，由我司后台配置搭建安吉城管介绍、欢迎语、政务发布三个基本服务窗功能模块。2.3公共自行车解决方案2.3.1支付宝智慧公共自行车优势通过手机实现0押金信用扫码租车、支付宝在线办理充值缴费?随时通过支付宝服务窗查询站点位置，查询站点车位信息?随时查询路线且可对所去站点进行路线导航，规划出行??随时通过支付宝服务窗在线咨询、解决客户问题智能化管理，降低人力物力成本?基于强大的用户基数和社交能力便民的同时也提高自行车使用率2.3.2智慧自行车实施内容扫码租车、信用租车用户通过支付宝搜索并关注“安吉智慧城管”服务窗，或者直接通过扫码自行车站点、机柜等铺设上的二维码进行关注。针对高信用额度和低信用额度的群众提供多种租车方式，包括押金租车、信用租车、绑定借车卡租车等模式。扫码完成之后系统提示可以取车，现场也能听到一个提示音表示信用租车成功。还车非常简单，直接到车推进去即可，支付宝提示还车成功。公共自行车卡在线充值绑定个人公共自行车借车卡。通过支付宝直接进行卡片充值服务。信息数据功能站点信息：随时随地通过支付宝服务窗查询站点位置，查询站点可租可还车位信息 。线路导航：随时随地查询路线且可对所去站点进行路线导航。骑行记录：帮助记录不同方式下的借、还车时间以及骑行时间健康指数：通过记录了解到你的昨日骑行距离、昨日消耗的卡路里、累计距离、累计时间等一系列数据，帮助建立绿色健康出行方式。客服服务：客服服务包括电话客服、在线客服和常见问题目录。2.4水费、燃气费查询缴费解决方案现状分析：目前安吉水费、燃气费的基本实现由银行渠道代收，由客户预先预存资金到个人账户，当余额足够支付费用时银行直接代扣，当余额不足时由银行通知户主及时充值，办理相业务时更多是还依赖人工窗口实现操作。这种方式对银行方面增加了不少服务压力，另一方面城市居民也在面对银行排队、时间冲突等诸多不便。支付宝缴费方案内容水务、燃气公司提供系统接口由我司开发实现和支付宝平台对接，实现后用户可通过支付宝APP在城市服务生活缴费栏目自助查询缴费。用户通过支付宝关注“安吉智慧城管”服务窗，通过服务窗中水费、燃气费入口进入查询缴费页面进行自助查询缴费。水务、燃气公司可通过我方后台，向关注过“安吉智慧城管”服务窗的用户推送催缴、通知、账单等信息。2.5停车收费解决方案2.5