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碧丽老员工访谈 ——从纤纤弱女到干练主管 被访谈人：孟令欣 工作岗位：统计 访谈日期：2011年10月29日 访谈方式：面对面 访谈记录者：黄旺东 被访谈人简介：孟令欣，出生于1980年，1999年毕业于济南职工大机电专业，从2005年至今一直在碧丽公司工作，现任碧丽公司统计，负责碧丽公司的销售和财务对接工作。 访谈目的：碧丽十年，成就了数不尽的人才，孟令欣就是其中的一位，她完成了一个从纤纤弱女子到干练主管的华丽蜕变过程，见证了碧丽的发展壮大和自我能力的不断提升。 1、问：你是怎么进入碧丽公司呢？ 答：那还是2005年，我刚从青岛来顺德，在网上发布我的简历，3天后，我接到了碧丽公司面试通知，那时候碧丽公司还在大良的仙洞工业区，规模没有现在大，人员也没有现在多，但是，所有的人都在紧张有序的工作，那种积极向上的工作气氛，深深的感染了我。行政部陈总亲自面试我，陈总给我的感觉非常好，成熟中透露着淡定，从容中充满了自信，威严而不乏亲和，一个小时的面试时间里，陈总不仅将公司的市场前景、发展方向给我做了详细的说明，还帮我做了非常详细的个人职业规划，我觉得在这样的公司工作，不仅有好的工作环境，还有好的工作导师，前途肯定是光明的，所以我当场就表示，愿意进入碧丽公司工作，一周后，我正式成为碧丽的员工，岗位是热泵事业部统计文员。 2、问：很多人在你这个年纪的时候，都喜欢一到两年换份工作，你为什么能够在碧丽一做就是6年，是碧丽公司的什么东西吸引住你了呢？ 答：我觉得工作不仅要自己做得开心，更重要的是能在工作中获得不断的成长，这样，公司才能不断前进，员工才值得长久的做下去。碧丽公司给我这样一个平台，充满活力的工作氛围，同事之间默契的配合和支持，都让我在工作中如鱼得水；巫总对工作的认真与执着，更是我学习的榜样，巫总有着技术人员的严谨，更有做销售人员的坚持，有着领袖的特有气质，跟着这样的导师一起前进，我有信心面对和应付任何困难；更重要的是碧丽的事业是为人类健康做贡献伟大事业，我非常乐意尽自己的努力，贡献出我自己的一份力。 3、问：谈谈你每天是怎么工作的呢？ 答：我每天的工作主要是与数字打交道，包括审核发货单、收据、发票等各种单据；统计各种与销售有关的报表；协助跟单文员接单写收据，并按区域统计好，在规定的时间内要完成与财务的报表的对接；整理详细准确的月度报表（每日更新），以便领导能够随时掌握相关市场的销售情况，为政策调整作出及时、准确的数字依据；及时完成营销部人员的工资核算，递交财务部；整理审核经销协议合同、授权书发放等等；工作紧张而充实，我乐在其中。 4、问：你的工作是非常繁杂琐碎的，这对一个人的细心和耐心是非常大的考验。我们都知道，当一个正常人面对过多琐碎的问题的时候，都会有不耐烦、脾气暴躁等不良情绪的时候，我相信你也会遇到，每当到这个时候，你是如何排解这些不良情绪的呢 答：是的，困难和挫折都会有的，尤其是我整天跟数字打交道，压力大的时候也有，听听歌、做做运动、睡一觉，然后什么事都没有了，实在调节不过来的，就躲起来大哭一场，哭过后一切都是新的。 5、问：在碧丽公司6年里，感觉自己最大的收获是什么呢？ 答：在碧丽，我获益良多，碧丽是个大舞台，我在平凡的岗位创造了价值，也收获着自己的劳动成果，更收获了一群良师益友，他们教会了我很多做人做事的道理，让我学会了诚实做人，认真做事，让我有自信、有能力去处理任何复杂事情。 6、问：碧丽公司从2001年诞生起一直在从事节能产品和健康产品的生产和销售，十年不辍，你是如何看待碧丽产品的？ 答：十年来，碧丽公司致力于节能产品和健康产品的研发和制造，旨在节能降耗，改善全名饮水水质、提高国人饮水健康。巫总研发的节能饮水机有效的解决了公共场合饮水难、饮水不健康的难题，碧丽家用净水机更为广大的家庭用户解决了饮水难题，将城市自来水的水质提高到净水品质，为家庭用户提供更多了饮水选择；碧丽公司年产节能饮水机3万台，每年可减少排放二氧化碳225万吨，为国家“青碧蓝工程“做出了巨大的贡献。这么有市场的产品，我相信碧丽会越做越大，越做越强。 7、问：碧丽公司让员工参加产品培训、技能培训和管理培训，你觉得对你个人的业务能力提升有什么帮助呢？ 答：公司每个月，每个季度，定期不定期的开展员工培训，培训包括产品知识培训、岗位技能培训和管理知识培训，让我们都能及时充电，适应瞬息万变的市场竞争。2009年，公司为了规范操作，引入了ERP系统，为了让我们的能够快速掌握ERP相关应用，巫总、陈总组织了为期一个月的培训学习班，也亲自陪我们一起学，晚上就在食堂随便吃一点，继续学习，直到很晚才回家，就这样坚持了20多天，我们终于都可以熟练操作ERP系统了，ERP系统的植入有效的推动了2010年和2011年的销售业绩的增长。2011年，公司