华为人力资源-营销体系讲述.ppt

职位管理体系的建立 职位管理与维护体系 薪 酬 框 架 职位名 称规范 设立级 别结构 岗位与 人对应 对应薪 酬范围 职位分析 职类划分 职位清理 职位评估 市场部主要职位价值评价表 营销系统奖金方案设计 案例一： 案例二： Z公司奖金方案案例讨论 阅读材料10分钟； 各小组讨论10分钟； 每组派代表分组发言3分钟。（阐述小组观点） Z公司奖金方案案例 市场部荣誉激励 市场荣誉处的主要职责 表彰激励 季度专项荣誉奖： 结合公司及市场部阶段性工作重点，市场干部部负责在季度初设立该季度专项荣誉奖奖项名称，并会同相关业务部门制定各专项奖的评选标准和评审办法，干部部统一组织下发。季度末，各部门进行专项荣誉奖的申报工作，由营销系统”荣誉奖评审小组“进行统一评审，市场干部部将在营销系统季度工作例会上统一组织颁奖活动； ☆ 其他荣誉奖：除季度专项荣誉奖外，市场部另设立下列荣誉奖奖项用以表彰在工作中表现特别突出的个人和团队：开拓奖；回款奖；敬业奖；协作奖；原则上，这些奖项的申报也以季度为单位进行，特殊情况下可即时进行申报； ☆ 目的： 增强荣誉奖的规范性和激励性，加大荣誉奖的宣传力度，提高荣誉奖获奖人员的荣誉感，更好地推动和促进部门工作的开展； 附：营销系统荣誉奖工作管理办法 宣传报道 根据《华为人》报和《管理优化报》的办报要求，围绕市场部的工作重点，由市场部宣传工作每月组稿人负责进行稿件征集工作，经市场干部部审核后，向二报进行投稿； ☆ 驻外机构设立“战地记者”，每月必须向市场干部部提供至少一篇报道，及时地反映营销系统人员在市场开拓、管理改进、文化建设等各方面的工作风采和精神面貌； ☆ 干部部将对优秀个人和团队进行采访报道；对先进的工作经验进行宣传交流，激励和促进部门工作的推动和改进； 附：营销系统宣传工作组织体系与管理 再见 * * 巨人的衰落： * * 过去是竞争为导向的客户关系取向，现在是以创造价值为取向的客户关系构建。 华为攻关评价体系 * 做实是华为的特点。 * 各部门的主要职责: * 基本上COPY国内的做法。 * 任正非是一个高屋建瓴的战略家（农村包围城市，爬着进去站着出来，海陆空一体战－－研发、产品、品牌、销售一体化战略），也是一个精通毛选的政治家（AB角色，干部轮换等）。 * ? * 责任心考核要素 1。是否用心做好工作中的每一件小事 2。是否因个人原因工作出现较大失误或犯同样错误 3。是否履行所做的工作和服务承诺 4。是否以某种形式提过合理化建议 5。是否有风险意识 6。是否勇于创新推动工作改进 7。是否主动承担工作责任，不推诿，主动解决问题 8。是否在工作中弄虚作假，不诚实 9。是否在工作中不坚持原则，感情用事 10。是否隐瞒工作中问题和错误不饱，捂盖子。 * 华为市场部集体辞职的意义在于：这是一次干部能上能下的实践，是一次企业如何面对有功之臣的演练。 。 《战争论》中有一句很著名的话：要在茫茫的黑暗中，发出生命的微光，带领着队伍走向胜利。战争打到一塌糊涂的时候，高级将领的作用是什么？就是要在看不清的茫茫黑暗中，用自己发出微光，带着你的队伍前进；就象希腊神话中的丹科一样把心拿出来燃烧，照亮后人前进的道路一样。” 如华为在市场竞争中所创造的“100：1的人海战术”、“不计成本――不敢花钱的干部不是好干部”、“把客户震撼，把合同给我”、“价格进攻――击杀对手”、“狭路相逢勇者胜”等市场策略，充分体现了华为以自我为中心的生存假设观，强调“我是谁、我要成为什么、我要怎样去求生存、我要怎样干掉竞争对手” * 案例 * * 要通过哪些程序才能获得营销专业任职资格认证？ 任职资格标准开发步骤 职位分析 资格分类 分级 级别角色 定义 确定标杆 人物 总体工作 分析 提取关键 工作要项 定义关键工作要 项的成功行为 知识 技能 行为标准 标准项 典型职位 评估 典型职位 等级 非典型职位 安插 规范职位 名称 职位定级： 典型职位 职级图 职位职级图 规范的职位 职级图 认证的原则 1、客观公正的原则 认证的依据是任职资格标准，包括行为标准和评议标准； 认证应基于申请人实际表现及其提供的真实有效的证据进行； 2、评价与职业牵引相结合的原则 评价——法官——公正资格定级； 职业牵引——导师——帮助发现和认识他自己缺点与不足。 3、分层分级的原则 低级别：简单认证； 高级别：集体认证，集中评审 案例：营销任职资格体系优化 任职资格认证程序 个人申请 申请审核 技能测试 知识考试 行为认证 评审 + 结果反馈 颁证 主管推荐 单元七：华为营销团队激励体系 华为激励的发展历程 早期 ：成长期，小步快跑式的激励； 公司和员工的利益捆