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导读:随着企业的不断发展,绩效管理也逐步走入各企业中,成为评估考核员工的普遍方式。管理的精髓既在于“知”,更在于“行”,重在知而行之。对管理者来说,坐而论道,不如起而行之。我们要摒弃无益争论,克服畏难情绪,大力倡导勇于创新的“绩效精神”,努力构建
随着企业的不断发展,绩效管理也逐步走入各企业中,成为评估考核员工的普遍方式。管理的精髓既在于“知”,更在于“行”,重在知而行之。对管理者来说,坐而论道,不如起而行之。我们要摒弃无益争论,克服畏难情绪,大力倡导勇于创新的“绩效精神”,努力构建追求成功的“绩效文化”,在管理实践中不断探索、不断改进、不断提升。在对企业的绩效考核体系进行调整的过程中,我们也要注意一些技巧,只有这样才能把我们的企业更好的发展起来,下面来具体的讲解一下技巧,希望对企业的发展有帮助。
企业业务、组织架构的变化对绩效考核指标的影响,为了适应业务转型或开拓新市场,企业往往会以年为周期进行整体战略业务的梳理、优化和调整。而依托于平衡记分卡建立起来的KPI体系比较适合企业的人力资源发展与战略目标实现统一,也便于企业战略调整后对考核指标进行调整。例如,当企业业务朝多元化发展时,给企业销售部门制定的业绩指标就不能仅仅停留在销售额的增长上,还应包括对于新业务的拓展率等等。当企业的组织架构发生变化时,部门的KPI可以随着岗位的转移而放入新的部门;同时也可以根据员工新的岗位职责设立新的考核指标。
绩效考核的周期和权重的重新衡量,绩效考核周期设置后,一般不做调整,只有出现新设立的指标时才需要重新确定和衡量。新设立的指标要根据不同的考核周期,考虑放在何时考核更合适。一般而言,注重过程的指标放在季度上考核,注重结果的指标放在年度上考核;高层人员注重年度考核,而新员工和普通员工则更注重周期更短一些的日常行为考核。绩效考核权重的衡量需要根据每个年度的工作重点和难点进行调整,特别是针对员工的工作计划时,需要上级考核部门与被考核者或部门就全年的工作重点开展沟通,沟通的结果需要人力资源部门进行分析,根据工作重点的转移,再调整指标的权重。
考核体系设计前的沟通,在一套绩效考核体系设计之前需要与各部门沟通确认,这个过程必不可少,但是如果每年绩效计划制定做得过于繁琐,结果要么是绩效考核体系本身变动过大,要么就是人为地延伸了制定的时间。实际上,各部门之间的工作是环环相扣的,考核部门为了确保本部门的工作顺利开展,必然对被考核部门提出相关要求,以考核指标的形式上升到考核层面:在对考核体系设计时进行讨论可以充分听取各部门意见,一旦确定下来,进行下年度绩效计划时就不必采用集中讨论的方式,否则各部门还会为了各自的利益而争论不休。
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