南京大学网络教育学院_市场信息调研_期末考试备考讲述.doc

题型：单选*3‘，名*5’，简2*10‘，论*18’ --PP复习题 1．二次信息 比较原生信息（初级信息）、一次信息（加工信息）、二次信息和三次信息的区别？ 答案：原生信息是指没有经过加工整理的信息，是用数字和文字对市场经营中的各种经济活动所做的最初的、直接的记录，如商品进货记录、销售记录、价格和各种单据；一次信息是指经过加工整理的信息，如把不同时期各个企业的商品的销售额，不同品种、规格、花色商品销售量进行归纳、整理、分析，综合出未来市场销售趋势的市场信息，如文章、报表分析、商情动态、规章制度；二次信息是报道一次信息的线索型信息，如摘要和索引；三次信息，是指在二次信息（或者二次信息和一次信息结合）的基础上进行筛选、归纳、浓缩、整理、分析，综合出来的密度较大的信息，一般以综述、评论、总结、预测等形式出现。 2．简述国家经济信息系统 在我国，从中央到地方已形成了一个巨型的传播市场信息的网络，这就是我国的国家经济信息系统(State Economic Information Systems of China，简称SEIS)，它由包括中央、省、市、县四个层次的信息中心所构成的经济信息纵向系统（主系统）和由国务院各部委信息机构所构成的经济信息横向系统两部分组成。 3 是将繁杂的信息经过分解，化为简单、具体、明确的市场经济信息。 4、案头调研 指通过查阅各种文献资料搜集信息的调研，所搜集的文献资料也称现成资料、间接资料或第二手资料。二次文献(目录、索引、文摘等)、参考文献书目和数据库通常是案头调研的检索工具。5、元搜索引擎是指 将多个搜索引擎集成在一起，并提供一个统一的检索界面的搜索引擎6、咨询服务业的特点 ①整理和传递信息的社会服务活动，通过解疑释惑，为决策提供指导和依据；②综合开发和创造知识的社会活动和科学劳动，也是集知识、现代技术、信息于一体的智能的再生产过程，它向社会提供的既是信息产品又是智能产品；③一种有偿的服务，它通过咨询人员的脑力劳动，产生思想、智慧、信息等知识形态产品以满足人们的需求，劳动复杂程度高、知识储备量大。作为知识输出的信息产品要经过一系列调查、整理、写作等过程，其间凝结着社会必要劳动时间，因而是有价值的（当然现阶段我国咨询人员的劳动成果大多还处于劳务有偿，产品价格和价值背离的情况普遍存在）。④一种经营性活动，尤其是工程、技术与管理咨询，大多通过收费来维持经营，发展事业，它是以智力为资本，承担经济和技术责任。虽然咨询属于一种经营活动，但不以盈利为主要目的；⑤体现信息经济活动和信息化社会的社会形态的最重要的增值生产活动。这种服务就是帮助人们面对成千上万条信息进行筛选和提炼，并辅之以相应的配套服务，使有价值信息得到应用，并产生放大效应。 7、“灰色文献”(gray literature) 是对一组特殊类型的文献的总称，目前还没有一个明确的定义，各种称谓也很多，如非正式出版文献(non-publication literature)、非常规文献(non- conventional literature，亦有译为非定型文献)、难得文献(hard-to-get literature)、内部刊物(house journals)、地下文献(underground literature)等等。 第一，流通渠道特殊。第二，出版形式多样，没有固定的形态、固定的名称和固定的篇幅，制作份数少，容易绝版；第三，有特殊的参考价值8、主题法途径 就是通过分析所需文献情报的内容，找出能代表这些内容的概括性强、专指度高的规范化名词或词组(主题词)，并按其字母顺序或笔划、音序来查找文献。 9、实物信息 包括自然实物和人工实物（人类文化的创造物如文物、商品、样品），内含着大量技术信息和商品信息。 10、问卷调查 是调查者通过让调查对象填答问卷向其了解情况或征询意见，并获取所需信息的方法。 11、运行Telnet方法是输入的命令 　 A．telnet 　 B．telnet　主机网络地址　回车 　 C．telnet　回车 　 D．telnetopen　主机网络地址 答案：BCD 12．数据库选择方法 数据库的选择可以分上机前选择和上机后选择。一般大型联机系统都出版印刷型数据库指南、目录或手册供用户参考。书本式指南的内容虽然比机读版更新慢，但较易获得，也容易学习和掌握。国内有一些工具书可做参考。具体做法是，第一，主题词查找法。首先选用与课题有关的主题概念，再查数据库的主题指南，分别得到与几个概念组有关的文档，将相重合的文档挑出来即为本课题所需的数据库。第二，主题范围查找法。 上机选择时，可以利用系统所提供的专门的文档，相当于数据库的索引。可以将自己所选用检索提问式向此数据库查询系统中任一数据库查询，检查与你选用的提问式有关的文献数量，根据反