管理伦理学（刘绍怀）1.pptVIP

第一章 管理伦理学概论 第二章 西方管理伦理思想史 第三章 中国管理伦理思想朔源 第四章 管理伦理与企业社会责任 第五章 不同环境下的管理伦理 第六章 人力资源管理中的管理伦理 第七章 生产运营过程中的管理伦理 第八章 市场营销中的管理伦理 第九章 会计伦理 第十章 企业伦理文化 第十一章 危机管理中的管理伦理 * * 管理伦理学 新视野·高等院校工商管理系列教材 云南大学工商管理与旅游管理学院 二OO九年九月 管理伦理是伴随着管理的实践活动产生的一种特殊的道德现象。它以企业经营管理的价值伦理理念为核心，是企业在处理内外关系中的伦理原则、道德规范及其实践的总和，是企业文化和企业价值观的核心。 管理伦理学就是研究管理伦理这种特殊道德现象的科学，即研究人类各种管理活动中的道德现象的科学，它是一门实践学科。 课程简介 课程特性 管理伦理学是一门新兴学科 管理伦理学是一门应用学科 管理伦理学是一门交叉学科 1974年11月，美国堪萨斯大学召开了第一届管理伦 理学讨论会，这标志着“管理伦理学”作为一门崭 新的管理学科诞生了。 ? ? ? 课程内容 第一章 管理伦理学概论 第一节 管理、伦理及其相互关系 一、什么是管理 管理的定义可以概括为五层涵义： 第一，管理是一个过程； 第二，管理的目的是达到组织的目标； 第三，管理的手段是运作组织拥有的人力、物力、财力等资源； 第四，管理的本质是追求更好； 第五，管理的核心是决策和协调。 第一章 管理伦理学概论 二、什么是伦理 伦理和道德一直是一对很难区分的词。 “伦” 是指人的关系，即人伦，“理”是指道德律令和原则，所以伦理是指人与人相处应遵守的道德和行为准则。而西方主要是指风俗、风尚和性格等。道德的基本在实际运作中和伦理并没有什么区别，只是在学术上才有一些研究专家根据自己的需要而作区分。 施泰困曼 ? 道德是指一定的文化界域内占实际支配地位的现存规范，而伦理则是指对这种道德规范的严密方法性思考。 ? 按这种区分，伦理是倾向于一种理论，它是对道德的科学性思考，它高于道德的哲学，而道德则是伦理在实际中的规范。 ? 明确地将“伦理”规定为社会行为规范，而“道德”是个人的内在操守，以此加以区分。 ? 两者的共同点是伦理与道德都强调一种行为规范；不同点是伦理更倾向于社会行为，而道德更倾向于个人行为。 第一章 管理伦理学概论 黑格尔 三、管理与伦理的关系 第一章 管理伦理学概论 管理的伦理性 管理 伦理 伦理的管理功能 一、管理伦理学的产生和发展 管理伦理（Business Ethics or Management Ethics）是管理学与伦理学相互融合的产物，是一个古老而又新鲜的话题。自20世纪70、80年代起，管理伦理学成为了一门新兴的交叉学科。 第一章 管理伦理学概论 第二节 管理伦理学一般理论 管理伦理萌芽于19世纪末，而真正的管理伦理学在20世纪的70 年代起于美国，80年代起于欧洲。 管理伦理最早发端于企业管理伦理，以美国政府迫于压力公布 的有关企业丑闻的一篇报告《关于企业伦理及相应行动的声明》 （A Statement on Business Ethics and a Call for Action） 为标志，而其学科正式确立的标志则是于1974年11月在美国堪萨斯大学召开的第一届全美管理伦理学讨论会。 （一）管理伦理学的产生 第一章 管理伦理学概论 （二）管理伦理学的发展 《国际商务中的诚信竞争》 查德·T·德·乔治 《有约束力的关系——对企业伦理学的一种社会契约 论的研究》 托马斯·唐纳森、托马斯·邓菲 《经济伦理学大辞典》 乔治·恩德勒等 《企业伦理手册》（4卷） W·科夫等 《英国一百家大公司的社会责任》 沙伦达拉·维拉卡南 （Saundra Vercarner） 《处境困难：管理道德概述》 史蒂文·布里格雷（Steven Bragley） 《良好愿望以外：管理人员解决道德问题指南》 劳拉·纳什（Laura Nash） 《道德和商业行为》 约翰·波特莱特（John Bertrat） 《商业道德：欧洲观点》 布赖恩·哈维（Brian Harvy） 《布莱克韦尔商业伦理学百科辞典》 帕特里夏·沃汉（Patricia H.Werhane） R·爱德华弗里（R.Edward Freeman） 代表著作 代表人物 理论研究方面 第一章 管理伦理学概论 实践运用方面 许多组织把伦理融入到日常管理之中，主要措施有： 第一章 管理伦理学概论 制订伦理守则 设置专门机构 设置伦理主管 开展伦理培训 二、管理伦理的内涵、功能和普