行政组织学选择l题及解答(第13-14章).docVIP

第十三章 行政组织的绩效管理 一、单项选择题（每题只有一个正确答案） 1、经济性指标一般指行政组织投入到管理中的资源，其关心的是行政组织的___________。 A.投入 B.结果 C.手段 D.质量 2、效果通常是指公共服务符合政策目标的程度，其关心的是___________。 A.投入 B.结果 C.手段 D.质量 3、效率就是指投入与产出之间的比例，力求以最少的投入获得最大的产出，其关心的是___________问题。 A.投入 B.结果 C.手段 D.质量 二、多项选择题（每题有两个和两个以上正确答案） 1、行政组织绩效的外延，除了内部的管理绩效，还包括：___________。 A.政治绩效 B.社会绩效 C.经济绩效 D.文化绩效 2、一个有效的绩效管理系统必须具备以下构成要件：___________。 A.计划绩效 B.监控绩效 C.评价绩效 D.反馈绩效 3、绩效指标包括的要素有___________。 A.考评要素 B.考评标志 C.考评对象 D.考评标度 4、在选择绩效评估指标时应遵循的原则是：___________。 A.目标一致性 B.可测性 C.独立性 D.差异性 参考答案： 一、单项选择题（每题只有一个正确答案） 1.A 2.B 3.C 二、多项选择题（每题有两个和两个以上正确答案） 1.ABC 2. ABCD 3.ABD 4.ABCD 第十四章 组织变革与发展 一、单项选择题（每题只有一个正确答案） 1、哈佛大学教授格雷纳1967年在《组织变革模式》一书中提出_______________。 A．按机构来划分的组织变革模式 B. 按权力来划分的组织变革模式 C．按职能来划分的组织变革模式 D. 按人员来划分的组织变革模式 2、组织发展起源于20世纪50年代初的调查反馈方法和实验室培训运动。它的先驱是法国心理学家_______________。 A.哈特 B.孔茨 C.西蒙 D.烈文 3、1957年麦格雷戈应邀到联合碳化公司与公司人事部门联合成立顾问小组，把实验室训练的技术系统地在公司使用。这个小组后被称之为_______________。 A.“团体动力小组” B.“拓展训练小组” C. “组织发展小组” D.“T训练小组” 4、作为一套极有系统的组织发展方案，格道式发展模式的目的在于使组织达到一种最佳状态。此模式创立者为_______________。 A.布莱克和默顿 B.欧文和卡斯特 C.斯坎隆和孔茨 D.薛恩和布莱尔 5、系统变革模式认为，组织是一个系统，是由技术、结构、人员和任务四个因素构成，任何一个因素的变化都会牵动和引起系统的变化。系统变革模式的创始人为_______________。 A.凯顿 B.布莱克 C.斯坎隆 D.利维特 6、美国心理学家埃德加·薛恩在其《组织心理学》一书中提出了_______________。 A.组织变革模式 B.有计划的变革模式 C.适应性变革循环模式 D.系统变革模式 7、罗宾·斯特克兹认为，组织变革的方式取决于组织成员的技术能力和人际关系能力的组合，提出了_______________。 A.系统变革模式 B.情境变革模式 C.适应循环的变革模式 D.渐进式变革模式 二、多项选择题（每题有两个和两个以上正确答案） 1、组织变革并非凭空产生，它是有原因的。组织变革的动因是多种多样的，我们可以把组织变革的动因分为两大类：_______________。 A.外部环境因素 B.经济诱因 C.利益诱因 D. 内部环境因素 2、对组织管理和变革发生影响的外部环境包括：_______________。 A.内部环境因素 B. 一般环境因素 C.系统环境因素 D.特殊工作环境 3、美国斯坦福大学管理心理学教授利维特认为，组织是一个系统，是由相互影响、相互作用的因素构成的动态系统，这些因素有：