《打造高绩效团队》描述.ppt

囚徒困境 判3年监禁 判3年监禁 抵赖 抵赖 判1年监禁 判10年监禁 坦白 抵赖 判10年监禁 判1年监禁 抵赖 坦白 判6年监禁 判6年监禁 坦白 坦白 乙的结局 甲的结局 乙的选择 甲的选择 建立学习型组织，形成经验共享 【山雀与知更鸟】 －－学习型团队 20世纪初，英国的乡村有一套牛奶配送系统，将牛奶送到顾客门口。由于牛奶瓶没有盖子，山雀与知更鸟常常毫不费力，便在顾客开门收取牛奶前，先一步享用。 后来，随着厂商加装了铝制的瓶盖，山雀与知更鸟便不再拥有这“免费早餐”。但到了50年代初期，当地的所有山雀（约100万只）居然都学会了刺穿铝制瓶盖，重开“免费早餐”的大门。 反观知更鸟，却只有少数学会，始终没有扩散到其余大多数。 谢 谢！ * 资料一：沙漠逃生 （时间：30分钟） 　　 大约七月中旬上午十点钟。你乘坐的飞机坠落在美国西南部索纳拉大沙漠中。飞行员和副飞行员都死了，其他人都活着。 　　飞行员在飞机坠落前没有告诉任何人飞机所在的位置，只有一些人在出事前向外观看，根据地上的标记，估计偏离航线有105公里。 　　在出事前几分钟，飞行员曾告诉你：在东北方向距离113公里的煤矿上，有人居住。索纳拉地区是平原，除了一些灌木丛外一无所有。当时气温将达摄氏45度，所以地表温度会接近摄氏50度。 你穿着单薄的衣服，短袖衬衫、短袜和皮鞋，每个人都带有手帕。你们小组总共有25英镑、一盒烟和一支圆珠笔。  问题 　　请将下列15件物品根据重要性排列为1至15，以便在飞机着火前尽可能多的取得必需品。 你们小组成员决心呆在一起。相信共同努力能使你们成为幸存者！ 物品清单： 1、手电筒（4节电池） 2、匕首 3、坠落区的地图 4、塑料雨衣（大的） 5、指南针 6、救护箱 7、0.45口径手枪 8、降落伞（红色和白色） 9、装有盐片的瓶子（1000片） 10、每人一公升水 11、书：“沙漠里能吃的动物” 12、每人一付太阳镜 13、烈性伏特加酒2公升 14、每人一件外套 15、化妆镜 序号 物品 个人选择 团队选择 个人得分 小组得分 1 手电筒（4节电池） 2 匕首 3 坠落地区的地图 4 塑料雨衣（大的） 5 指南针 6 急救箱（包括急救用品） 7 手枪（带子弹） 8 降落伞（红白双色） 9 药瓶（内有一千盐片） 10 每人一升水 11 书《沙漠里能吃的动物》 12 每人一幅太阳眼镜 13 烈性伏特加2升 14 每人一件外套 15 化妆境（较大） 专家意见 4 10 13 12 14 5 11 1 6 2 15 8 9 7 3 资料二：风雨天一阁 “君子之泽，五世而斩” “范氏天一阁，自明至今数百年，海内藏书家，唯此岿然独存。”－清代乾嘉学者阮元 奇怪的遗嘱 藏书事业屡屡中断的原因不外乎两个：一是战火，第二是子孙不肖。战乱是无法控制的，但子孙的问题却是自己可以把握的，他临死前把儿女们都叫到跟前，范钦要做一件非常反常的事。 ?老人家立了一个遗嘱，这个遗嘱今天还详细地刻在天一阁朝北的墙壁上。他把遗产分成了两份，一份是1万两白银，一份是一楼藏书，让两房子女挑选。 钱绣芸的故事 一个严格的处罚规则:处罚内容是当时视为最大屈辱的不予参加祭祖大典，因为这种处罚意味着在家族血统关系上亮出了“黄牌”，比杖责鞭笞之类还要严重。 处罚规则：子孙无故开门入阁者，罚不与祭３次；私领亲友入阁及擅开书橱者，罚不与祭１年； 擅将藏书借出外房及他姓者，罚不与祭３年，因而典押事故者，除追惩外，永行摈逐，不得与祭。 资料三：赫茨伯格的双因素理论 保健因素－减少不满意 激励因素－增加满意度 激励因素 保健因素 奖惩 工资 成就 培训 机会 保险 认同 环境 解决为什么努力工作 解决为什么在这工作 双因素理论 要点 激励因素与保健因素会相互转化 警惕激励因素变为保健因素 举例 做菜－放不放盐 公司采购的液晶屏 年终奖发放 资料四：啤酒游戏 1、角色分配 制造商、批发商、零售商、顾客 2、规则 彼此只能透过订单／送货程序来沟通。各个角色拥有独立自主权，可决定该向上游下多少订单、向下游销出多少货物。至于终端消费者，则由游戏自动来扮演。而且，只有零售商才能直接面对消费者。 零售市场背景 你是个安分守己的零售商，店里卖了许多货品，啤酒是其中一项颇有利润的营业项目。平均来说，每一个礼拜，上游批发商的送货员都会过来送货一次，顺便接收一次订单。你这个礼拜下的订单，通常要隔 4 个礼拜才会送来。 「情人啤酒」是其中一个销量颇固定的品牌。虽然这品牌的厂商似乎没做什么促销动作，但相当规律的，每周总会固定卖